to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik açılmış ve hesabımdan 498 TL ile 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme ulaşmadı. Benim adıma, benim kullanmadığım bir e-posta adresiyle üyelik açılmış ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır.
Durumu fark eder fark etmez bankamla iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Exxen'den beklentim; adıma açılan bu üyeliğin iptal edilmesi, gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde saat 22.00’de Exxen Grup tarafından kartımdan (son dört hanesi 4595) izinsiz olarak 490 TL çekilmiştir. Geçen yıl iptal ettiğim ü...
24.09.2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan bilgim dışında 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir...
Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri ise 498 TL olmak üzere iki ayrı ücret çek...
Yorumlar