İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartımdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke...
28.09.2025 tarihinde, Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan 309 TL çekildi. Üyeliğim iptal edildiği halde bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 7022’dir. Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve eğer üyeliğim hala aktif görünüyorsa kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Kocaeli’de ikamet ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartımdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke...

12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ertesi gün 13.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyeliği...

Exxen üyeliğimi yaklaşık bir ay önce web sitesi üzerinden iptal ettim. 21 Eylül 00:50’de kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimin iptal olduğunu düşündüğüm için bu süre zarfında hiç giriş yapmadım ve hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen ücret tahsil edilmesi mağduriyet yaratmıştır, böyle...


Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde kredi kartımdan 309 TL tutarında...
Yorumlar