İzinsiz Yenileme Ücreti Çekilmesi Ve İade Reddi
"Yardımınız için teşekkürler."
3 aylık reklamlı Exxen paketini promosyon kapsamında verilen bir kodla kull...anıyordum ve bu promosyon süresi bittikten sonra, 29.03.2026 Pazar günü hab
"Yardımınız için teşekkürler."
3 aylık reklamlı Exxen paketini promosyon kapsamında verilen bir kodla kull...anıyordum ve bu promosyon süresi bittikten sonra, 29.03.2026 Pazar günü hab
"1 aydır çözemediğimi 1 günde çözdüler sağ olun"
28 Şubat 2026 tarihinde Exxen üyeliği başlattım, yaklaşık 10 gün sonra da üyeliğimi iptal ederek platformu kullanmayı bı...raktım. Buna rağmen 27 Mart 2026 günü saat 21:56:23’te VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında 388 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Her ihtimale karşı hem web sitesi üz
"İletişime geçildi teşekkürler"
"Özlem hanım a çok teşekkür ederim gayet işini bilen bir çalışan çözümü üretmesi 2 dakika sürmüştür. Bir daha asla Exxen diyordum fakat özlem hanım fikrimi değiştirdi."
Exxen aylık aboneliğimin iptali ve para iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. Exxen hesabımda bana bugün için iptal için son gün oldu
Exxen platformu üzerinden daha önce başlatmış olduğum aboneliğim, bilgim ve aktif onayım dışında otomatik olarak yenilen...miş ve hesabımdan 275 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda sisteme giriş yaparak aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talebinde bulu
"Telefonda ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim."
"Hemen arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler"
Exxen’de 28 Aralık’ta aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Bu süre için...de sadece bir iki kez giriş yaptım, sonrasında üyeliği iptal etmek istedim.
Exxen’i yalnızca deneme süreci için kullanmak amacıyla üyelik oluşturmuştum. Deneme süresi bitmeden önce üyeliğimi iptal... ettiğimi düşünmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve sonrasında kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Toplamda 4 ay boyunca kartımdan önce 3 a
Exxen’den daha önce yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kapatıp uygulamayı tamamen silmiştim ve o zamandan beri hiçbir şe...kilde giriş yapmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 275 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan çekim yapılmış. Hesabım zaten
"Teşekkürler iade yapıldı."
Trendyol Plus üyeliğim sonrasında kampanya kapsamında 3 aylık Exxen promosy...on kodu verildi ve bu kodla Exxen üyeliğimi başlattım. Bu üç aylık süre boy
Trendyol Plus üzerinden Exxen promosyonu ile 3 aylık ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ücretsiz süre bittikten sonra tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 26 Mart’ta kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Uygulamayı bu süreçte zaten hiç kullanmıyordum. Bankadan para çekildiğini
"Teşekkürler"
Exxen’de şubat ayında başlayan ve nisan ayında sona erecek olan 2 aylık hed...iye üyeliğim bulunuyor. Bu üyelik tanımlanırken kredi kartı bilgilerim alın
Bugün telefonumdan Exxen üzerinden spor paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim, ancak sistemde “ödem...e bekleniyor” ifadesi çıkıyor ve üyeliğim aktif edilmiyor. Buna rağmen herhangi bir ödeme onayı, dekont ya da SMS de almadım; ekranda sadece bekleme süreci devam ediyor. Yaşanan b
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü."
Exxen’de normal dizi–film izlenen pakete üyelik aldım ve 7. Günde üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak o günden beri üye...lik iptali bir türlü gerçekleşmiyor ve hesabım hala aktif olarak dizi, film izlenebilen durumda görünüyor. Uygulama içi canlı destek üzerinden ve müşteri hizmetleri numarasıyla de
Exxen Spor üyeliğimi 25 Ağustos 2025 tarihinde web siteniz üzerinden kendi hesabımdan bizzat iptal etmeme rağmen, babama... ait 9684 ile biten kredi kartından her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Ekstrelerde her ayın 25–27’si arasında, Eylül 2025’ten başlayarak Mart 2026’ya kadar ve hâlâ
Exxen’de yaklaşık 3 ay önce başlattığım reklamsız aylık ücretsiz deneme üye...liğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Üyeliği kulla
"Şikayetimi değerlendiren görevliye çok teşekkür ederim, Sorunumu çok hızlı çözdü"
Akbank kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, üye olmadığım ve hiçbir onay... vermediğim halde Pratika Exxen firması tarafından 388 TL tutarında çekim y
Exxen platformunda yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ocak 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve mail a...dresime de iptal edildiğine dair bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen Şubat 2025’ten itibaren her ay kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmeye devam edildi. Toplamda bir yıl boyunca, i
17 Mart tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışında Halkbank kredi kartımdan Exxen üyelik işlemleri adı altında 275 TL’li...k bir provizyon gördüm. O gün ekstreme rastgele göz atarken fark ettim ve hemen bankamın müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Benim herhangi bir üyelik başvurum, Exx
"Destek olan müşteri danışanına teşekkür ederim"
