Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Çekim Ve Cevapsız Destek

25 Temmuz 21:4184

Trendyol Plus üzerinden verilen kampanya kodu ile Exxen’e 3 aylık ücretsiz üyelik başlattım. Bu üyeliğin sonunda herhangi bir ücret çekileceğine dair ne kayıt anında ne de süre bitimine yakın bir uyarı ya da bilgilendirme almadım.

15 Temmuz 2026 günü sabah 07:53’te Ziraat Bankası hesabımdan Exxen adına 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem iznim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Exxen hesabım l*******@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca e-posta göndermeme rağmen de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İzinsiz çekilen 388 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilinmeyen Exxen Ücretleri Ve İade Talebi

Ece

Exxen

7 Şubat 00:51451

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol Plus hesabı aldığımda kampanya kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği verilmişti. Exxen h...esabımı hiç kullanmadım, sadece kampanya ile birlikte tanımlandığı için açılmıştı. Kampanya üç ay ücretsiz olduğu için sürenin sonunda üyeliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm...

Onayım Olmadan Exxen Tarafından Kartımdan Ücret Tahsil Edildi

Feride

Exxen

10 Aralık 2025 02:32708

Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında ya...lnızca bu kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Ücretli üyeliğin başlayacağı ya da kartımd...

Çözüldü

Ücretsiz Üyelik Sonrası Bilgilendirme Olmadan Çekilen 388 TL Ücretine İade Talebi

Yonca

Exxen

22 Şubat 00:24448

"Biraz geç olsa da param iade edildi, teşekkürler"

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

İkra

Exxen

20 Temmuz 15:15228

Trendyol üzerinden Exxen’in 3 ay ücretsiz kampanyalı, reklamsız eğlence üyeliğini başlattım. Uygulamaya yalnızca birkaç ...kez giriş yaptım, daha sonra hiç kullanmadım ve açıkçası üyeliğimin devam ettiğini de tamamen unuttum. 19.07.2026 tarihinde bankamdan gelen mesaj üzerine, Exxen tarafından bilgim ...

Ücretsiz Deneme Sonrası 220 TL Haksız Çekim Ve Üyelik İptali

Zeynep

Exxen

7 Ocak 19:26352

Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitm...eden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri...