Kullanılmayan Deneme Üyeliği İçin 6 Ay Boyunca Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu



14 Kasım 2025’ten beri Exxen üyeliğimi başlatamıyorum. Trendyol Plus kampanyası kapsamında promosyon kodu ile üyelik satın aldım ve Sipariş No: 106990...

17 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliğimden 219 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem doğru olmasına rağmen hata alıyorum, şifre sıfırlama adımında ise “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün en az 10 kez denememe rağmen hesabıma...
15.11.2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 499,00 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce Exxen’de üyeliğim vardı ancak ...
Exxen Spor aylık üyeliğimi ağustos ayında isteyerek başlattım ve ilk ayın ödemesini yaptım. Ancak onayım olmadan eylül, ekim ve kasım aylarında da kredi kartımdan her ay 499₺ olmak üzere toplamda 1.497₺ daha çekildi. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım v...
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart...

Exxen standart paket deneme üyeliğimle ilgili olarak, 3 gündür web sitesi üzerinden abonelik iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda, sayfa sürekli başa dönüyor ve üyeliğim iptal olmuyor. Uygulama üzerinden de bu seçenek bulunmuyor. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleri...
Exxen Standart Paket aboneliğimi 30 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, 06 Kasım 2025’te kartımdan 1 TL çekilmiş ve aynı gün 498 TL, 16 Kasım’da ise ...

Exxen’de deneme üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Web sitesi üzerinden, m**********@gmail.com adresimle giriş yaparak defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. Deneme süremde yalnızca 1 gün kaldı ve herhangi bir...

Marka: Exxen Paket: 1 haftalık deneme Hesap: k***********@gmail.com Platform: Web sitesi ve mobil 14.11.2025 tarihinden beri Exxen hesabımda 1 haftal...

Marka/Hizmet: Albaraka Türk – Exxen (harcama itirazı) 14 Kasım 2025 saat 05:52’de Albaraka vadesiz hesap kartımdan (IBAN son 4: 9915) “Plan Exxen İs...

Exxen'de standart üyelik kullanıyorum ve bugün boyunca üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Web sitesi üzerinden iptal işlemini başlatmak istediğimde, sistem sürekli olarak başa dönüyor ve herhangi bir şekilde yönlendirme gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmet...
Trendyol Plus üzerinden bugün Exxen 3 aylık kod satın aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranında “Ödemenizle ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içerisinde 5-6 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bu...

Trendyol üzerinden kazandığım Exxen Standart paket kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak son aşamada 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 4-5 kez, farklı zamanlarda ve birkaç farklı yerden denememe rağmen sorun devam etti. Kullandığım Exxen hesabıma ait e-posta adre...
15 Kasım'da Exxen Standart Paket için 7 günlük ücretsiz deneme kampanyasına, 1 TL karşılığında abone oldum. İçerikleri kontrol ettikten sonra ilgimi ç...
16 Kasım 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden Trendyol promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmaya çalıştım. Farklı kredi kartlarıyla toplamda ...

9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Kuveyt Türk kredi kartımdan "plan Exxen" adıyla 309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait referan...

Exxen'deki standart üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan denememe rağmen hesabıma gir...

Exxen’de Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun son kullanma tarihi geçmemişti ve işlemi telefonumdan, Exxen uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve ...
Exxen’e Trendyol Plus promosyon kodu ile üye olmaya çalışırken ödeme işleminde “Üyeliğiniz başlatılamadı” hatası alıyorum. Bu hafta boyunca toplam 4 k...
Exxen’in Trendyol Plus kampanyası kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 15/11/2025 tarihinde banka hesabımdan 219,99 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, hem web sitesi ...
Exxen’e Trendyol Plus’a özel 3 aylık ücretsiz deneme kodumla üye olmaya çalışıyorum. Kodu daha önce hiç kullanmadım ve ilk defa Exxen üyeliği oluşturu...