İzinsiz 550 TL Kesinti Ve Destekten Yanıt Gelmemesi

Exxen mobil paket için daha önce 3 aylık deneme sürümü kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onayım olmadan kartımdan 25.06.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde toplam yaklaşık 550 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır.

Bu kesintilerle ilgili olarak Exxen destek kısmından yazılı olarak başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim a********************@gmail.com’dur.

Bu iznim dışında yapılan tahsilatların iptal edilmesini, haksız çekilen tutarların tamamının kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum.