Exxen Bilgisi Olmadan Tekrarlayan Ücret Çekimlerine İtiraz
Aralık 2025’ten Eylül 2026’ya kadar her ay bilgim ve onayım olmadan Exxen t...arafından kartımdan 599 TL çekildiğini Ziraat Bankası hesabımdan kontrol ed
Aralık 2025’ten Eylül 2026’ya kadar her ay bilgim ve onayım olmadan Exxen t...arafından kartımdan 599 TL çekildiğini Ziraat Bankası hesabımdan kontrol ed
Exxen platformundaki üyelik paketimin süresi dolmasına rağmen, yeni dönem için benden hiçbir onay alınmadan kartımdan ot...omatik olarak 388 TL tutarında aylık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 20 Eylül tarihinde “Exxen dijital İstanbul TR” adına gerçekleştirilen bu çekim, tarafıma herhangi bir açık bil
Exxen’e dün yeni bir üyelik satın aldım ve özellikle televizyonumdan izlemek için bu hizmete üye oldum. Ancak LG marka t...elevizyonumda Exxen uygulamasını açmaya çalıştığımda ekran bir türlü gelmiyor, sadece siyah ekran kalıyor ve içeriklere erişemiyorum. Televizyonda açılmayınca bu kez telefonu kull
Exxen’de yaklaşık 1 yıl önce ücretsiz 1 aylık üyelik başlatmıştım. Süre sonunda aboneliğin otomatik yenilendiğini sonrad...an fark ettim ve birkaç ay boyunca kartımdan düzenli ödeme çekilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak
Trendyol Plus kapsamında yaptığım bir alışveriş sonrasında tarafıma “3 ay ücretsiz Exxen üyeliği” kampanya kodu verildi.... Bu kodu 25 Mayıs 2026 tarihinde Exxen’e üye olurken kullandım. Kampanya yalnızca “3 ay ücretsiz Exxen üyeliği” şeklinde sunuldu, üyelik sırasında bu 3 aylık ücretsiz dönem bitimin
Exxen Standart üyeliğimi platformu kullanmadığım için daha önce iptal etmeme rağmen, Ağustos 2024 tarihinden bu yana her... ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edilmektedir. Bugüne kadar toplam 26 kez çekim yapılmış ve yaklaşık 7.800 TL tutarında iznim ve bilgim dışında ödeme alınmı
Exxen’de yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden başlangıç paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bu ay tekrar 388 TL... tutarında ödeme alındı. Üyelik iptalinden sonra herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen kartımdan ücret çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bugün telefon üz
Trendyol Plus hizmeti kapsamında verilen kampanya ile Exxen üyeliğim 13 Eylül 2025 tarihinde başlatıldı. Bu üyeliğin 3 a...ylık deneme/kampanya süresi sonunda kendiliğinden sonlanacağını veya en azından uzatılmadan önce bilgilendirme yapılacağını düşünüyordum. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
13 Eylül 2026 tarihinde, eşimin üzerine kayıtlı İş Bankası kredi kartından Exxen adına bilgimiz ve iznimiz olmadan ücret... tahsilatı yapıldığını fark ettik. Hesap hareketlerini incelediğimizde, Ağustos 2026’da 559 TL ve 11 Eylül 2026 tarihinde yine 559 TL olmak üzere iki kez üyelik ücreti alındığını g
"Müşteri hizmetleriyle sağladığım görüşmeden sonra iadem yapıldı."
Exxen’de aylık üyelik kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da iptal talebimi aldı
Exxen’e ait ücretsiz deneme üyeliğimi süresi dolmadan önce kendi hesabımdan iptal etmeme rağmen, 12.09.2026 tarihinde kr...edi kartımdan Exxen Dijital adına 388 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Üyeliğim devam etmediği ve aktif hiçbir aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın çekilmiş olmasını ka
12.09.2026 tarihinde kredi kartımdan “Exxen dijital” adına 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka bildiriminden gö...rdüm. Bu üyelik, Trendyol üzerinden promosyon olarak hediye edildi, ben Exxen platformundan kendim herhangi bir hizmet satın almadım ve zaten kullanmadığım bir platform. Daha önce
Exxen platformundaki aboneliğimi aylar önce sonlandırmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kon...trol ederken kartımdan her ay 388 TL çekim yapıldığını tesadüfen fark ettim. İnternet üzerinden kendi hesabımda defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir aktif aboneliğim görünmüyor v
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Exxen’e ücretsiz üyelik olarak başlayan ve daha sonra ücretli hale gelen yıllık üy...elik kullanıyordum. Uzun süredir Exxen’i zaten kullanmıyorum, telefonumda da yüklü değildi. Üyeliği iptal etmek için uygulamayı tekrar yüklediğimde hesabıma girmeye çalıştığımda “h
Trendyol üzerinden verilen bir promosyon koduyla Exxen’e üye olmuştum. Üyeliği başlattıktan sonra platformu hiç kullanma...dım, hatta üyeliğimin açık olduğunu da tamamen unutmuştum. Buna rağmen hesabımdan 388 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Exxen uygulamasını/hesabımı aktif olarak kullanmıy
Exxen’de daha önce yıllık spor paketi kullanıyordum, aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen sistemde şu an aylık aboneliğe d...önüştüğünü görüyorum ve her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Bugün, 08.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 275 TL daha tahsil edildi ve internet üzerinden de aboneliğimi ip
Onayım olmadan 388 TL çekildi, mağduriyetim giderilmiyor. Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sı...rasında sepetime 3 aylık Exxen deneme paketini 1 TL olarak ekleyip satın almıştım. Bu üyelik süresi boyunca Exxen platformunu tek bir kez bile kullanmadım ve hiçbir içerik açmadım.
05.06.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 ay ücretsiz Exxen kullanım hakkı kazandım. Bu kampanyadan yarar...lanmak için Exxen’e kayıt olurken mail adresimi yanlış girdiğim için yalnızca bir kez giriş yapabildim, sonrasında her giriş denememde şifre istedi ve mail adresim hatalı olduğu iç
09.08.2026 tarihinde Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik ücretli deneme paketine üye oldum. Televizyonumun yazılımı Exxen uygul...amasını desteklemediği için 15.08.2026 tarihinde arayarak üyeliğimi iptal etmek istedim. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği, ancak 19.08.2026 tarihine kadar kullanmaya devam edebi
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgisayar üzerinden siteye girdiğim...de hesap ve ayarlar sekmesine erişemediğim için üyeliğimi sonlandıramıyorum. Profil menüsünde sadece profilim, listelerim, hesabım ve çıkış yap seçenekleri görünüyor, fakat üyelik

Exxen aboneliğimin yaklaşık 1 yıldır otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildi...ğini yeni fark ettim. Bu süre boyunca Exxen platformunu fiilen hiç kullanmadım, aboneliğin aktif şekilde devam ettiğini ve her ay ücret çekildiğini ise ancak yakın zamanda hesabımı
Exxen’deki aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem e-posta adresimi adeta bloke e...tmiş gibi davranıyor. “Şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde bu kez de e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor ve giriş yapamamaya devam ediyorum. Bugün bu işlemi defala
Exxen genel üyeliğimi geçen ay internet üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edilmiş olduğunu düşünürken ...bugün hesabımdan Exxen Dijital adına 275 TL daha ücret çekildi. Enpara dekontunda da bu işlem açıkça görünüyor. İptali kendi hesabım üzerinden müşteri hizmetleri ile yine yaptım a
Trendyol Plus üyeliğini 2 Haziran tarihinde başlattığım dönemde kampanya kapsamında Exxen üyeliği de 3 ay ücretsiz olara...k tarafıma sunuldu. Daha sonra Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettim ve bu üyeliğe bağlı olarak verilen Exxen hizmetinin de kampanya sonunda sona ereceğini, ücretli bir üyeliğe dönüş