to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba benim kredi kartımdan haberim olmadan "Plan Exxen İstanbul" hesabına 499,00 TL çekilmiştir. Kim nasıl üye yaptı ...bilmiyorum. Exxen, herhangi bir mesaj ya da bildirim göndermedi. Üyeliğin iptal edilip hesabımdan alınan 499,00Tl nin iadesini talep ediyorum.
"İlgilenen temsilci isteklerim doğrultusunda hareket etti teşekkür ediyorum. Param iade edildi"
Albank Free Troy son dört hanesi 0987 olan kartımdan izinim ve bilgim dışın...da Paratika/Exxen tarafından çekim yapılmış olup kartımı iptal ettirmek zor
"Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan ...giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve b
Yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımdan Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“Bir şeyler ters gitti” hatasını alıyorum. Defalarca şifre değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve bu süre boyunca platformu hiç kullanamadım. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istememe
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez abo...neliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş
"Çok kısa bir zamanda iletişime geçtiler ve ücret iradesinin sağlanacağını belirttiler. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var."
31 Ocak tarihinde Exxen’den temel üyelik için 7 günlük deneme paketi satın ...aldım. Platformu sevmediğim için aboneliğimin yenilenmesini istemedim ve bi
Yaklaşık 6 aydır Exxen aboneliğim var ve son 3 aydır aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor.... Exxen’in web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli e-posta giriş ekranına yönlendiriliyorum ve gerçek bir iptal adımına ulaşamıyorum. Bu süreçte aboneliğim is
"İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmadan 219 TL tutarında abonelik ücreti çeki...ldiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Exxen’e yeni bir abonelik başlatmadım, bir pakete onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetl
"Müşteri temsilcisi soruna çözüm buldu teşekkür ederim"
Exxen’de herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen 11.11.2025 tarihin...den beri TEB Bankası üzerinden hesabımdan aylık abonelik ücreti çekildiğini
31.12.2025 tarihinde Exxen’den 1 haftalık deneme paketi aldım ve süre dolmadan önce kendi hesabımdan girerek aboneliğimi... iptal ettim. Buna rağmen 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim ve iptal etmeme rağmen hesabımın tam olarak kapatılmadığını anladım. Ben iptal
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan PARATIK...A/Exxen adına 309 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem,
"Bir bayan tarafından Exxen beni aradı ve sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Exxen platformunda a************@gmail.com e-posta adresimle 7 günlük 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Bu deneme sü...resini hiç kullanmadım ve sürenin sonunda otomatik olarak ücret çekileceğinden haberim yoktu. 7 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 309 TL üyelik ücreti çekild
Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitm...eden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sağ olun"
Exxen standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, sistemlerindeki hat...a sebebiyle üyeliğim iptal edilmemiş ve 07.01.2025 tarihinde kartımdan habe
Yaklaşık 7 aydır Exxen yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygul...amaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte
Exxen deneme üyeliğimi iptal etmek için defalarca kez uygulama/web sitesi ü...zerinden işlem yapmaya çalıştım; ancak iptal butonuna bastığımda her seferi
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve yapıcı karşıladı teşekkürler"
"Geri dönüş hızlı sağlandığı için teşekkür ederim ama bu şekilde değil de kendimiz üyelik iptali gerçekleştirebilsek daha sağlıklı olurdu buralara şikayet oluşturmamıza gerek yoktu diye düşünüyorum ki ben baktığımda bir çok kişinin şikayet oluşturduğu gördüm bu markanız için iyi bir imaj oluşturmuyor yinede teşekkür ederim"
Exxen’de 1 TL’lik deneme paketi satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi ...üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim fakat sistem izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kendiliğind
"5 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan çekilen 498 lira iade bankama yansımıştır teşekkür ediyorum umarım bir daha bu tarz sıkıntılar yaşamayız iyi çalışmalar dilerim (hem ocak ayında hem de aralık ayında çekilen 499 luk tutarlar kartıma yaptığım şikayet sonucu iadesi yapılmıştır, plan Exxen firmasına tekrardan teşekkürler)"
Ben Exxen’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, Akbank kredi kartımdan iznim ve bil...gim dışında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 2 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde, Akçaabat, Trabzon’daki Akbank şubesine ait kredi kartımdan Exxen adı altında 500’er li
