Habersiz Ve İzinsiz Exxen Abonelik Yenilemesiyle Kartımdan Para Çekildi


07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmadan 219 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Exxen’e yeni bir abonelik başlatmadım, bir pakete onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Kartımdan izinsiz çekilen 219 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve adıma açıldıysa bu aboneliğin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen’i hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, 21 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 219 TL tutarında izinsiz ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılmış bu tahsilatı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ex...

13.10.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme süresi başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıy...
Exxen üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde, 26 Kasım tarihinde hesabımdan 301 TL tutarında izinsiz ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir onay sorulmamış, bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri ...

Yorumlar