to read complaints and reviews, or file yours.Exxen üyeliğimi Aralık 2025 ortasında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 20.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kart...ımdan 275 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İptal işlemini yaptığım için herhangi bir ekran görüntüsü veya e-posta kaydı almamıştım; bu nedenle şu an sistemde üyeliğimin neden
"Çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Exxen platformunda “Exxen Üyeliği + reklamsız paket” aboneliğim bulunuyordu.... Uygulama üzerinden “aboneliğim” bölümünden iptal başvurusu yapmıştım ve b
"Hızlı geri dönüş için Özlem Hanıma teşekkür ederim"
15 Şubat civarında Akbank kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında üyeli...k ücreti çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği daha önce Trendyol hediyesi kap
"Çok sağ olun"
"Kısa sürede dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için markaya ve görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Trendyol Plus koduyla Exxen üzerinden 3 aylık ücretsiz paket kampanyasından... yararlandım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin ve
"Sorunum çözülüp iadem gerçekleşti ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim :)"
Exxen üzerinden 1 haftalık deneme paketi satın aldım. Deneme süresi bittikt...en sonra üyeliğimi iptal etmeyi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir hatır
Exxen’de daha önce açmış olduğum hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen ağustos ayından beri her... ay düzenli olarak 219 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Eski hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımda hâlâ aktif bir aylık abonelik tanımlı olduğunu gördüm. Ağustostan bu ya
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki gündür web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Web s...itesinde “iptal et” adımına geldiğimde benden e-posta adresi isteniyor, e-posta adresimi girdikten sonra ise “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal işle
Exen’de aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden i...ptal butonuna bastığımda “size uygun paket yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 6 gündür devam ediyor. Kredi kartımla ödediğim bir abonelik o
"."
"Exxen temsilcisi aradı. Çözüm odaklı ve yumuşak bir yaklaşımı vardı. Sağ olsun bir günde iade olmadı gerçekleşti. Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Exxen platformundan 1 TL’lik deneme sürümü satın aldım... ve aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen tarafımdan onayl
"Zelal hanıma hızlıca tarafıma iletişim sağlayarak sorunum kısa sürede çözdü ilgisinden anlayışından sabrından dolayı teşekkür ediyorum kendisine kolay gelsin."
Exxen’in standart paketine üyeyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm gün aramama rağmen te
Exxen üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2400 TL... daha üyelik ücreti kesilmeye devam edildi. İptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeler Garanti BBVA kartım üzerinden çek
Exxen firmasına, daha önce bir alışveriş sitesi promosyonu kapsamında üye olmuştum ve bu üyeliği kendi isteğimle iptal e...tmiştim. Herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen, 18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 275 TL tutarında, ekstreme “Exxen dijital İstanbul TR” açıklamasıyla ab
"Bugün sabah tarafıma geri dönüş sağlandı. Özlem hanım normal şartlarda para iadesinin olmayacağını fakat kendi inisiyatifiyle parayı iade edebileceklerini belirttiler 1 haftalık deneme sonrası kartımdan 388 TL çekilmişti. 7 iş günü içerisinde iadenin yapılabileceğini ve konuyu detaylı incelediklerini belirttiler bir önceki müşteri temsilcisi arkadaş hiç yardımcı olmamıştı. Fakat özlem hanım konuyla ilgili bana profesyonel biçimde yardımcı oldu para iadesini aldıktan sonra 2. Bir yorum daha ekleyeceğim kendilerine bu yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum tarafıma para iademin yapılacağı belirtildi."
10 Ocak 2026 tarihinde Exxen üzerinden “1 haftalık deneme” adı altında, 1 T...L karşılığında deneme amaçlı üyelik aldım. Sadece 1 gün uygulamayı deneyip
"Teşekkür ederim."
Trendyol kodu üzerinden Exxen’e iki ay ücretsiz üyelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce Exxen uygulaması üzerinden ve te...lefonumun abonelik kısmından üyeliğimi iptal ettim, her yerden aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen 29 Aralık 2025 ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde Ziraat Bankası banka kartımdan ikişer
"Teşekkürler"
"Şikayetimi bildirdiğim gün müşteri temsilcisi çalışan bir bayan aradı durumu anlattıktan sonra sağ olsun durumu anladı ve iade hakkında bana yeterli bilgiyi verdi, birkaç gün sonra da ücret iadesi yapıldı. Exxen çalışanlarına teşekkür ederim."
Halkbank kartımdan Exxen kaynaklı, hiçbir üyeliğim/hesabım olmadığı halde izinsiz para çekimleri yapıldığını bugün fark ...ettim. 13.12.2025 tarihinde 309 TL ve 14.02.2026 tarihinde 388 TL olmak üzere toplam 697 TL kartımdan çekilmiş. Exxen’e hiçbir zaman üye olmadım, deneme üyeliği açmadım ve çevremde
Yaklaşık beş aydır Exxen Spor paketi abonesiyim. Bir ay önce aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden ipta...l butonuna bastığımda sistem beni sürekli kayıt ekranına yönlendirdi ve aboneliği bir türlü sonlandıramadım. Sonlandırdığımı zannettim çünkü başka ekran açılmadı. Buna rağmen bugün
Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistemin kullanıcılara ciddi anlamda zorluk çıkardığını deneyimledim. Müşteri h...izmetleri üzerinden üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor; e-posta yoluyla işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, SMS ile gönderilen doğrulama kodunu gi
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
