to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı, numarasının sonu 8181 ile biten kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 'Plan Exxen İstanbul' açıklam...
28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında Exxen “reklamsız + spor” paketi ücreti çekildi. Ben sadece normal Exxen paketinin ücretinin çekileceğini zannediyordum, reklamsız ve spor paketi almak gibi bir isteğim olmadı. Bu nedenle, sadece reklamsız ve spor paketi için alınan kısmın iptal ...
Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Özellikle iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aboneliğimden ücret tahsil e...
2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...
20.09.2025 tarihinde Exxen adlı platformdan, bilgim ve onayım dışında Enpara hesap kartımdan 498 TL tutarında bir para çekilmiştir. Exxen’e üye değili...
"Temsilci ilgiliydi teşekkürler..."
Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir cihazdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 3...
Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım,...
Exxen platformunda ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bonus kredi kartımdan 09.06.2025, 09.07.2025 ve 09.08.2025 tarihlerinde her biri 309 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. Sadece kayıtlı bir üyeliğim bulunmakta, herhangi bir ücretli paket veya abonelik başlatmadım. Kon...
Exxen’e hem Spor paketi hem de normal paket için biraz önce ödeme yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen hesabıma giriş yapamadım. Uzun süre giriş yapmaya çalıştım, ilk başta sadece Spor paketi kısmına erişemiyordum. Daha sonra tamamen çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmayı denedim fakat bu sefer hiç ...
Exxen Standart Paket üyeliğimizi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmemize rağmen, her ay kredi kartımızdan 309 TL tutarında düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediliyor. Üyeliği iptal ettiğimizde herhangi bir onay maili veya bildirim de almadık. Sorunumuzun çözülmesi için Exxen müşteri hizmetlerine e-po...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Hızlı dönüş sağlandı müşteri hizmetleri sorunumu çözdü para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Bundan 3 ay önce Exxen'de reklamsız paket kullanmamıza rağmen reklam çıkıyordu. Çözüm olarak aboneliğimizi iptal ettirdik. Reklamsız paketi reklamlı i...
"Teşekkürler"
29 Ağustos 2023 tarihinde sezonluk Exxen üyeliği aldım, 12 taksit olarak. Sezon bitince pasife geçmesi gereken üyeliğim, 12. ayda fiyat değişimi yapıl...
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 4 aydır hesabımdan 190 TL kesiliyor. İzinsiz bir şekilde iptal etmeme rağmen neden para kesildiğini anlamıyorum. B...
25.11.2024 tarihinde Exxen reklamsız paket üyeliğini satın aldık. Lakin reklamlara maruz kalmaktayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir problem olduğunu ve birkaç saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Aradan bir gün geçti hala sorun devam etmekte ve bizler hala reklamlı bir şekilde...
"Talebime istinaden arayarak çözüme kavuşturan Ömer Bey'e anlayışından ve hızlı işlemlerinden ötürü teşekkür eder, saygılar dilerim."
Peşin olarak yıllık paket satın almıştım, 1 yıl kullandım ve süresi bitince tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak hesabımdan aylık paket ücreti ke...
"Müşteri temsilcisi hçgayet kibar ne nazikti şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler..."
Exxen spor paketi üyeliği satın aldım, ancak normal paket tanımlanmış. Arıyorum, dönüş yapan yok. Ne biçim iş bu? Üyeliğimin iptalini ve ücretimin ger...
Merhaba, yurt dışında yasıyorum şampiyonlar ligini izlemek için Exxen Spor paketi satın aldım ama 204 hata kodu yüzünden bugün maçı izleyemedim. Macaristan'da yaşıyorum, internetten destekleyen Ülkelere baktım Macaristan dahil edilmişti. Eğer desteklemiyorsa para iadesi talep edeceğim.
"Çok güzel ilgilenildi teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden galiba Yusuf bey olması gerekiyordu kendisi bana ulaşım sağladı ve çok samimi bir şekilde sorunu çözdü ücret iadesini yaptılar kendisine teşekkür ederim."
Geçen ay Galatasaray-Sparta Prag maçını izlemek için aldığım Exxen spor paketini bir aylık almama rağmen bu ay tekrar yenilenmiş ve benden 349 lira ta...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
