Exxen Paketler iade talebi

16.02.2026, 17.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde, herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan üç gün içinde toplam 1.800 TL tutarında (her biri 599 TL) “Exxen Dijital İstanbul” açıklamasıyla harcama göründüğünü fark ettim. Exxen’e hiçbir zaman üye olmadım, bu tutarlarda bir paket ...

Exxen standart paket üyeliğimle ilişkilendirilmiş kredi kartımdan, 11 Şubat sabah saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hiz...

Exxen’den VakıfBank banka kartımla 1 TL’lik, 1 haftalık deneme paketi satın almıştım. Bu paketin deneme amaçlı olduğunu ve süre sonunda onayım olmadan ücret yansıtılmayacağını düşündüm. Ancak 1 haftalık süre bittikten sonra hiçbir bilgilendirme, uyarı ya da onay almadan paket kendiliğinden yenilendi...

Exxen üzerinden kısa bir süre önce spor paketini satın aldım; ancak aldığımdan beri canlı maçlarda yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung marka televizyonumda yayın sürekli donuyor, görüntü akıcı değil ve spiker neredeyse hiç konuşmuyor, adeta kaçak yayın izliyormuşum hissi veriy...

Uzun süredir Excen aylık paket üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır web siteleri üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif gözüküyor. Bu süreçte hesabımdan ücret tahsilatı da yapıldı, fakat ne kada...

28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında Exxen “reklamsız + spor” paketi ücreti çekildi. Ben sadece normal Exxen paketinin ücretinin çekileceğini zannediyordum, reklamsız ve spor paketi almak gibi bir isteğim olmadı. Bu nedenle, sadece reklamsız ve spor paketi için alınan kısmın iptal ...

Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Özellikle iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aboneliğimden ücret tahsil e...

2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...

Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım,...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...