to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Exxen deneme üyeliği için Google satın alma ekranı üzerinden işlem yaptım. Ekranda deneme süreci kapsamında kartımdan yalnızca 1 TL çekileceği açıkça görünmesine rağmen, hesabımdan tam paket ücreti olarak 275 TL aylık ücret tahsil edildi. Ücret, deneme kapsamında belirtilenden farklı olduğu için hizmeti kullanmak istemedim ve üyeliği hemen iptal etmek istedim.
Bunun üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmem için talep ettiğim şirket bilgileri de tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde destek olunmadı.
Deneme sürecinde 1 TL görünüp tam paket ücretinin çekilmesini yanıltıcı buluyorum ve benden kesilen 275 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aynı mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu uygulamanın acilen düzeltilmesini ve bilgilendirmelerin açık, şeffaf bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Ayrıca arkadaşlar uygulama içi boş denebilir.
20.01.2026 tarihinde Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli aynı sayfalara döndüren bir sonsuz döngüye soktu ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamadım. Üyeliği zamanında iptal etmeme sistem izin vermediği için ka...
14.08.2025 tarihinde Exxen’e e*******@gmail.com adresiyle bir haftalık deneme paketi satın aldım ve 1 TL ödeme yaptım. Deneme sürem yarın dolacak olmasına rağmen, hesabımda aylık abonelik aktif olarak gözüküyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda hem mobil uygulama hem de Google üzerinden giriş y...
Yorumlar