to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, bu nedenle iptal işleminin gerçekleştiğini varsaydım. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kullanmadığım hizmet için alınan ücretin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım, farklı cihazlardan da denedim ancak üyeliğim bir türlü iptal edilmedi ve üyelik ücreti banka kartımdan 309 TL olarak 19:55’te çekildi. Bu süreç...
Exxen’de standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım > Aboneliğim > Aboneliğimi İptal Et adımlarını takip ettiğimde sistem beni giriş ekranına yönlendiriyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmiyor. Siteye tekrar giriş...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...
Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...
Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde kredi kartımdan 309 TL tutarında...
Yorumlar