to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Deneme Üyeliğinde Haksız 499 TL Çekimi Ve İade Talebi
03.01.2026 tarihinde Exxen üyeliği, Exxen Spor paketi ve reklamsız paket içeren 7 günlük deneme üyeliğini başlattım. Deneme başlarken kartımdan 1 TL provizyon çekildi, bunu normal karşıladım. Ancak daha sonra İş Bankası hesabımdan 499 TL daha çekildiğini gördüm. Deneme süresi dolmadan benden tam paket ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Üyeliğimi kendim iptal ettim ve haksız yere çekilen 499 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesi daha deneme süresi bitmeden alınan bu ücretin en kısa sürede iadesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Enes T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya e‑mail aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Enes T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Merhabalar, müsait olmadığım için dönüş sağlayamadım. Tekrar arayabilir misiniz?
Sayın Enes T. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Çok hızlı ve etkili çözebildim teşekkürler
