İzin Almadan Abonelik Yenilendi Ve 275 TL Çekildi: İade Talebi

Exxen’de 3 aylık hediye paketim bulunmaktaydı ve sadece bu paketi aktif hale getirmiştim. Paket şartlarında, süresi dolduğunda yenileme işlemi yapılma...

Exxen’de 3 aylık hediye paketim bulunmaktaydı ve sadece bu paketi aktif hale getirmiştim. Paket şartlarında, süresi dolduğunda yenileme işlemi yapılma...

18 Şubat tarihinde Exxen’de aylık tüm paketler kapsamında herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Denizbank kartımdan 599 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihte tarafımdan verilmiş bir onay veya satın alma işlemi bulunmamaktadır. İşlem sonrası görüştüğüm taraftan konuyla ilgili...

Exxen’den VakıfBank banka kartımla 1 TL’lik, 1 haftalık deneme paketi satın almıştım. Bu paketin deneme amaçlı olduğunu ve süre sonunda onayım olmadan ücret yansıtılmayacağını düşündüm. Ancak 1 haftalık süre bittikten sonra hiçbir bilgilendirme, uyarı ya da onay almadan paket kendiliğinden yenilendi...
