to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıyafet Sepeti firmasından 09.02.2026 tarihinde “Vizon Straplez Parıltılı Abiye Elbise” adlı ürünü satın aldım ve ürün 12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. En küçük bedeni sipariş etmeme rağmen, elbisenin bedeni oldukça büyük geldi ve üzerime hiçbir şekilde oturmadı. Ürün sadece evde denendi, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı.
Ürün bana teslim edilmiş olmasına rağmen firma sisteminde hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünmesi nedeniyle, site üzerinden ne iade ne de değişim talebi oluşturamıyorum. 8265 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #1293864. Bu süreçte firmaya defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sitede abiyelerde iade olmadığını belirten bir ifade yer alıyor; ancak satın aldığım elbise ne üzerime göre dikildi ne de özel üretim bir ürün. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında 14 günlük cayma hakkım bulunduğunu, bu hakkı kullanmak istediğimi ve cayma hakkımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilmesini, 8265 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün iade süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, iade kodunun en kısa sürede benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Kıyafet Sepeti’nin web sitesi üzerinden satın aldığım abiye elbise tarafıma ulaştıktan ertesi gün, 04.02.2026 tarihinde saat 12:50’de iade talebinde bulunmak için firmayla iletişime geçtim. Elbisenin beden olarak bana uymadığını ve ürünü hiç kullanmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen iade taleb...
02/09/2025 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı siteden 42 beden abiye elbise sipariş ettim ve ürün bugün (06/09/2025) İstanbul Ataşehir’de teslim edildi. Ancak, büyük beden almama rağmen elbise üzerime dar geldi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve üzerime olmadığını, iade etmek istediğim...
Kıyafet Sepeti adlı siteden abiye elbise siparişi verdim. Elbise üzerime olmadığı ve büyük bedeni bulunmadığı için iade etmek istedim. Bana iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini veya tanımladıkları çek ile başka ürün alabileceğimi söylediler. Ben sitede başka herhangi bir ürün...
8 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden “Vizyon v yaka abiye elbise” l beden bir ürün satın aldım. Ödemem 7.394 TL olarak iyzico aracılığı ile çekildi. Firma İstanbul’da olmasına rağmen iki üç gün geçmesine karşın kargom hazırlanmadığı ve çıkış yapılmadığı için kendilerine ulaştım, ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafetsepeti.com üzerinden toplam 23.812₺ tutarında 5 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 1243093). Tüketici Hakları Kanunu’nun 18. Maddesine dayanarak, ürünler kargoya verilmeden cayma hakkımı kullanmak ve para iadesi almak istediğimi firmaya ilettim. Ancak fi...
Yorumlar