Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Üzerinden Alınan Exxen Kodunun Çalışmaması Ve İade Talebi

profile
Kemal
07 Ocak 02:11
235
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Destek için teşekkür ediyorum”

Trendyol üzerinden 3 aylık Exxen normal paket üyelik kodu satın aldım ancak Exxen’in kendi sayfasında bu kodu girdiğimde sistem “yanlış kod” uyarısı veriyor ve üyeliğim aktif olmuyor.

Ücreti ödediğim halde aldığım kodu kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram #10120731983’tür. Şu ana kadar Trendyol veya Exxen müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle buradan sorunumun görülüp hızlıca çözüleceğini umuyorum.

Satın aldığım 3 aylık Exxen üyelik kodunun geçerli ve çalışır bir kodla değiştirilmesini veya üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

07 Ocak 07:52 (Şikayetten 5 saat sonra)
07 Ocak 10:54

Sayın Kemal Ç. ; 07.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Kemal
Kemal
08 Ocak 00:06

Tarafıma dönüş yapıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol Plus üzerinde edindiğim kodum hala kullanılamıyor. Kodu kullanmaya çalıştığımda geçersiz kod hatası alıyorum

12 Ocak 15:12

Sayın Kemal Ç. ; 12.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

13 Ocak 16:40
Kemal
Kemal
14 Ocak 02:51

Ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Destek için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Kodum Hatalı: Exxen'de 3 Aylık Üyelik Başlatılamıyor

profile
13 Kasım 2025 10:44
990
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
25 Temmuz 2025 01:10
1.258
"Teşekkürler"
satin-aldigim-exxen-uyelik-kodu-aktif-edilemiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Satın Alınan Exxen Üyelik Kodu Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
İrem
07 Kasım 2025 03:34
354
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri