Exxen Üyeliği İçin Yetkisiz 388 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

06.10.2026 tarihinde bankamdan gelen bildirimle, Exxen Dijital adıyla kartımdan 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Uzun süredir hiçbir dijital platform kullanmıyor, Exxen uygulamasını telefonumda dahi bulundurmuyorum ve aktif bir üyeliğim yok. Buna rağmen kartımdan haberim ve onayım olmadan aylık üyelik olduğunu düşündüğüm bir ödeme alınmış durumda.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak Exxen tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bu üyelikle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de bu harcamaya dair önceden bir onay verdim.

Habersiz yapılan bu çekimin iptal edilmesini, 388 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini ve adıma açılmış ya da açık görünen herhangi bir Exxen üyeliği varsa derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair açıklama yapılarak bu durumun tekrarlamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.