Exxen Tarafından İzinsiz Çekilen 388 TL Ücretinin İadesi Talebi

20.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen tarafından banka hesabımdan 388 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem ekstrede “epos Exxen dijital” açıklamasıyla görünmektedir. Exxen’de üyeliğim ve reklamsız paketim bulunmakta, ancak bu tutar için herhangi bir onay, bilgi mesajı ya da işlem isteğinde bulunmadım.

İzinsiz ve haberim olmadan gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabım üzerinden bundan sonra iznim dışında herhangi bir çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Exxen hesabıma kayıtlı e-posta adresim a*******@post.com’dur.

Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenerek fazla/izinsiz çekilen tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.