Abonelik İptalinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Exxen’in 1 TL kampanyası kapsamında 9 Ağustos’ta başlattığım aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal tuşuna bastığımda e-posta ve şifremi girmemi istiyor, sonrasında ise ana sayfaya yönlendiriliyorum ve aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Bu işlemi 10-15 kez farklı zamanlarda denedim fak...
Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Kayıt Ekranına Yönlendiriyor

Exxen'de 1 TL'lik deneme üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Android telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden üyeliğimi iptal...
Bilgim Dışında Yapılan 300 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

Exxen aylık aboneliğim kapsamında bugün banka hesabımdan bilgim dışında 300 TL çekim yapıldı. Hiçbir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın alınma...
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor
Yaklaşık üç aydır Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve buna rağmen her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Üyelik iptal işlemi...
Üyelik İptalinde Sürekli Yeni Üyelik Ekranına Yönlendiriliyorum, Çözüm Bekliyorum

Exxen Spor üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 1 saattir üyeliğimi “Aboneliğim” kısmından iptal etmeye çalışıyorum fakat her seferinde beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor. Chrome tarayıcısı üzerinden denedim ve herhangi bir hata mesajı almadan sürekli o...
Aldığım Exxen Üyeliğiyle Maçı İzleyemedim Ve Ücretim İade Edilmedi

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için y***************@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla Exxen Spor ve Exxen Standar...
Satın Aldığım Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

12.08.2025 tarihinde saat 18:47’de Exxen üzerinden Standart+Reklamsız+Spor paketi satın aldım ve 499 TL ödeme yaptım. Amacım, aynı gün saat 20:00’de başlayan Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemekti. Ancak maç saati geldiğinde Exxen platformu çöktü ve hiçbir şekilde giriş yapamadım, maçı izleyemedim. S...
Exxen Spor Paketinde Maç Yayınına Erişemedim Ücret İadesi İstiyorum

12.08.2025 tarihinde, Exxen Spor paketini Akbank banka kartımla 499 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğimi sadece Benfica - Nice maçını izlemek için açmıştım. Ancak maç saatinde (21.55 civarında) Beko TV ve iOS telefon üzerinden yayına erişmeye çalıştığımda yayın sürekli dondu ve tekrar açılınca çıkıp y...
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor: Sürekli Giriş Ekranına Yönlendiriliyorum

Exxen’de temel üyelik kapsamında 7 günlük deneme süresiyle üyelik başlattım. Deneme süresi sonunda aylık ücretin otomatik olarak tahsil edileceği belirtildiği için, üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak abonelik iptal butonuna bastığımda sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi i...
Exxen Spor Paketi Aboneliğinde Maç İzleyememe Ve İade Sorunu

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor Paketi aboneliği satın aldım. Ancak maç sırasında platform sürekli ...
Exxen Spor'dan Satın Aldığım Yayın Hizmeti Çalışmadı, Maçı İzleyemedim

Bugün, Fenerbahçe'nin Feyenoord ile oynadığı maçı izleyebilmek için Exxen Spor'un aylık 498 TL’lik paketini kredi kartı ile satın aldım (dekont no: 00...
Exxen Spor Üyeliğimle Giriş Yapamıyor Ve Yayınlara Erişemiyorum
Ödeme Yapıldı, Exxen Ve Exxen Spor Hizmetleri Aktifleşmedi, İade Talebim Var

12 Ağustos 2025 Salı günü Exxen ve Exxen Spor için toplam 500 TL tutarında standart abonelik ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hem Exxen hem de Exxen Spor hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadı...
Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen Spor Hesabıma Erişemiyorum Ve İade Talep Ediyorum
12 Ağustos saat 18:05’te Garanti Bankası banka kartımla Exxen Spor’a 499₺ ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut. Ancak o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum; defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Maç izlemek için al...
Ücret Kesildiği Halde Exxen Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Alamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Temmuz ayı abonelik ücretim h...
Exxen Spor Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Exxen Spor uygulamasına iPhone 12 Pro cihazımdan yaklaşık 50 dakikadır giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “sunucuya bağlanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Ödeme yaptığım halde bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir ş...
Üyeliğim Aktif Ama Exxen'e Hiçbir Cihazdan Giremiyorum!
Exxen Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, bugün saatlerdir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Hem telefon, hem tablet, hem bilgisayar hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her türlü çözüm yolunu (şifre sıfırla...
Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen’de Maç İzleyememe Ve İade Sorunu

Bugün, Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen’den üyelik almak istedim. Garanti Bankası’na ait 8015 ile biten Bonus kartımla saat 19:33:16’da ödeme yaptım. Ödeme sırasında Exxen sitesi çöktü ve bir daha da siteye giriş yapamadım. Maç saatinde Exxen’e erişim tamamen kapalıydı. Daha sonra ...
Abonelik Aktif Olmasına Rağmen Yayınlara Erişemiyorum
Exxen Spor aboneliğimi bugün başlattım, ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Hem mobil uygulama, hem TV, hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen yayınlar açılmıyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum. Ödememi bugün gerçekleştirdim ve abon...
Exxen Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı!

12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tam olarak incelemeden 499 TL ücret kartımdan çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve teyit için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade işleminin farklı bir şekilde yapılacağı...





