to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve buna rağmen her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Üyelik iptal işlemini defalarca denedim, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğim d*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Hem üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini hem de haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Exxen standart üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Masaüstü bilgisayar üzerinden üyelik iptal işlemini denediğimde, sistem beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşma...
3 aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz ulaştığımda da en sonki müşteri hizmetlerine derdimi anlattığımda ben talep ettim 1 haftaya sonuçlanır dedi ama bu 1 ay geçti ve bu ayda para kesimi olmuş. Yanlış mail adresim ile üyelik yapmışım ve üye olduğum...
Exxen üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum, ulaşmaya çalışıyorum ama asla çözülmüyor. Hesap üyeliğimi iptal edemiyorum aylardır bu problemi çözemediniz. En kısa zamanda üyeliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi...
Yorumlar