to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen’den üyelik almak istedim. Garanti Bankası’na ait 8015 ile biten Bonus kartımla saat 19:33:16’da ödeme yaptım. Ödeme sırasında Exxen sitesi çöktü ve bir daha da siteye giriş yapamadım. Maç saatinde Exxen’e erişim tamamen kapalıydı. Daha sonra site açıldığında ise üye girişi yapmaya çalıştığımda sürekli “internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde bir hata alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok.
Banka hareketlerimde “plan Exxen” olarak 499 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ancak işlem sırasında herhangi bir sipariş ya da üyelik onayı almadım, e-posta veya SMS ile de bilgilendirilmedim. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim halde hizmetten hiç faydalanamadım ve maçı da izleyemedim. Exxen’de kayıtlı e-posta adresim: a************@hotmail.com. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...
12.08.2025 tarihinde Exxen Spor üyeliğine 500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimi yalnızca Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için satın aldım. Ancak maçı hiçbir şekilde izleyemedim ve sisteme bir daha giriş yapamadım. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan, Wi-Fi bağlantısı ile defalarca denememe ra...
Yorumlar