Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.637Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Exxen Kart

5.744 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu

Exxen Fazla Çekim Yapılmış

profile
Ahmet
20 dakika önce
-

14 gün ekstremde kaldım. 184 TL, ilk üyelikte çekim yapıldı. 14 gün sonra iptal ettim, ekstreme baktığımda 84 TL daha kesilmiş kartımdan. Yani 14 gün içinde toplamda 184 TL + 84 TL kesinti yapılmış. Bunun bir açıklaması olmalı. Hakkımı helal etmiyorum. Gerçekten kabul edilemez bir ticari anlayış söz...

5
Çözüldü

Benden Habersiz Exxen Para Çekmiş

profile
Merve
4 saat önce
55

"Sorun halledildi. Yardımlarınız için teşekkürler"

Exxen'de üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen benden habersiz kartımdan para çekmiş ve herhangi bir bilgilendirme mesajı bile atmamış. Hesab...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Etmiyor

profile
Cihan
1 gün önce
127

"Sorun çözüldü"

Exxen üyeliği aldım, denemelik olarak 1 liraya 1 haftalık; ancak daha sonra iptal etmek istediğimde 'iptal et' butonu bulamadım. Zorla üye mi kalacağı...

5
Çözüldü

Exxen Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Ümmügül
1 gün önce
124

"Teşekkürler"

Üyeliğim olmadığı halde 26 Ekim de mü116.90 TL 26 Kasım da 137.90 TL kartımdan çekim yapılmış olup mail atmama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor. Para...

Zotlo Exxen Kredi Kartı İle Ödeme Alınması

profile
Yaşar
1 gün önce
171

Zotlo Exxen kredi kartı hesabımdan 7 Kasım 2023 1 TL 11 Kasım 2023 de 3 adet 1TL 14 Kasım 2023 de 116.90 TL olmak üzere çekim yapılmış. Üye bile olmadığım bir platformdan paramı geri istiyorum üye olmak falan da istemiyorum. Çok acil cevap bekliyorum

Zotlo Exxen Kredi Kartı İle Ödeme Alınması
Zotlo Exxen Kredi Kartı İle Ödeme Alınması
5
Çözüldü

Exxen Spor 116.90 TL Çekilmesi

profile
Ebrar
1 gün önce
76

Exxen Spor üyeliğimi 10 gün ücretsiz izleme planı dahilinde alıp süre bitmeden iptal ettiğim halde kartımdan 116,90 TL para çekildi. Arayıp sorunu bil...

Zotlo Exxen Haberim Olmayan Para Çekimi

profile
Yaşar
1 gün önce
95

Zotlo Exxen kredi kartı hesabımdan 7 Kasım 2023 1 TL 11 Kasım 2023 de 3 adet 1TL 14 Kasım 2023 de 116.90 TL olmak üzere çekim yapılmış. Üye bile olmadığım bir platformdan paramı geri istiyorum üye olmak falan da istemiyorum. Çok acil cevap bekliyorum

Exxen Habersiz Ücret Alınması

profile
Gönül
2 gün önce
178

Deneme paketini 1 TL vererek aldım fakat 1 hafta sonra abonelik ücreti kartımdan otomatik olarak çekildi. Aboneliği iptal etmek istiyorum ancak edemiyorum. İptal seçeneği yok, nasıl bu kadar sorunlu olabilir anlamıyorum. Keşke hiç yüklemeseydim, böyle olacağını bilseydim hiç bulaşmazdım. Bence hiç g...

Exxen Habersiz Ücret Alınması

Exxen Para Karttan Para Çekme

profile
İsmail
2 gün önce
201

Exxen aboneliğim iptal edilmiş ve sistemde abone olmadığım gözükmesine rağmen ekimin kasımın 5 inde 116.90 TL para çekilmiş kartımdan. İptal ettiğime dair delil var elimde bu yaptığınız hiç etik değil acil bir şekilde paramın iadesini ve sisteminizin kartımı unutmasını istiyorum!

Exxen Para Karttan Para Çekme
5
Çözüldü

Exxen TV Deneme Üyeliği Aldatmacası

profile
İsmail
2 gün önce
232

Exxen TV ye 1 TL'ye bir aylık deneme üyeliği adı altında 8 Kasım 2023 tarihinde üye oldum. Memnun kalmadığım için bugün üyeliğimi süresi dolmadan sonl...

Exxen Üyelik Sorunu: İzinsiz Kart Kullanımı

profile
Şeyma
2 gün önce
152

Exxen, bilgim olmadan Gmail hesabıma tanımlı olan kartımdan para çekerek üyeliğimi aktifleştirmiş. Hesabımda para kalmayana kadar bu işlemi sürdürmüş ve hiçbir bildirimde bulunmamış.

5
Çözüldü

Exxen İptal Etmeme Rağmen Para Çekti

profile
Bayram
2 gün önce
76

"Şikayeti yaptıktan 10-15 dakika içinde müşteri hizmetleri aradı ve 3 dakikalık bir konuşmanın ardından sorun çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

Exxen iptal etmeme rağmen sonraki ay para çekti. Önceki ay spor üyeliği aldım yaklaşık 300 TL. O ay iptal etmeme ve kartımda para olmamasına rağmen sp...

Exxen Fazladan Ücret Tahsilatı

profile
Fatih
2 gün önce
130

Exxen'e spor paketine üye oldum. Sezonluk paketi kredi kartına 12 ay taksitli olacak şekilde ödemeyi yaparak aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğinde her ay 2'şer kez kredi kartımdan ödeme yapıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak kendilerinin böyle bir bilgilerinin olma...

Exxen Fazladan Ücret Tahsilatı

Exxen Üyelik Olmadığı Halde Kesilen Fatura

profile
Koray
2 gün önce
91

Üyeliğim üzerinde herhangi bir aktif paket olmamasına rağmen iki aydır 84,5 TL kredi kartıma yansıtılmaktadır. Konu hakkında yardımcı olur musunuz? Eylül ve Ekim aylarında fatura kesilmiş; ancak hesabım üzerinde herhangi bir üyelik yok ya da kredi kartım izinsiz olarak başka bir üyelik üzerinden kul...

Exxen Abone Olmadığım Halde Para Çekilmesi

profile
Hüseyin
3 gün önce
225

Exxen üyeliğim olmadan banka kartımdan beş defa 116,90 TL değerinde para çekilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşmek bir işe yaramıyor. Canlı desteğe dekontları ulaştırmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Yardımcı olunmuyor. Bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Hiçbir şekilde Exxen ile iletişime...

Exxen Kredi Kartımdan Benim Haberim Olmadı Halde Para Çekilmesi

profile
Ahmet
3 gün önce
182

Benim hesabımdan benden habersiz kredi kartımdan yani tam dört sefer 116,90 kuruş para çekilmiş. Ben müşteri hizmetlerini aradıkça bir oraya bir buraya oyalandırılıyorum. 15 gündür hala sorunum çözülmedi. Bu sefer de çözülmezse avukat yoluyla veya savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Üye olmadığım...

Exxen Kredi Kartımdan Benim Haberim Olmadı Halde Para Çekilmesi
5
Çözüldü

Exxen İptal Etmeme Rağmen Para Çekiyor

profile
Başak
3 gün önce
88

"Teşekkür ederim"

Exxen üyeliğimi birkaç ay önce iptal etmeme rağmen hala kartımdan para çekiliyor. Bu sabah yine çekilmiş. Daha önce girip "hesaplar ve ayarlar" kısmın...

5
Çözüldü

Exxen Para Mı Geri Verin

profile
Zeliha
3 gün önce
127

"Teşekkürler"

Exxen adıyla hesabımdan izinsiz olarak para çekilmiş ve benim hiç haberim yok. Üye bile değilim. Yani aklımdan bile geçirmedim ama ne hikmetse 116 TL ...

5
Çözüldü

Exxen İzinsiz Para Çekimi

profile
Yasemin
3 gün önce
110

"Ömer beye çok teşekkürler. Exxen'in bir hatası yokmuş meğerse kart bilgilerim çalınmış. Üyeliği iptal edip ücret iadesi yaptılar. Kendilerine beni mağdur etmedikleri ve ayrıntılı bir şekilde bilgi verdikleri için teşekkür ediyorum."

Hiçbir şekilde Exxen üyeliği yapmadım. Siteye kayıt olmadım. Numaram veya e-postam siteye kayıtlı bile değil. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş. Ban...

2

Exxen Üyeliğimden Üst Üste İki Defa Para Çekilmesi

profile
Elif
3 gün önce
160

Exxen üyeliğim bulunmaktadır. Aylık olarak ödemesi yapılan kartımdan 23.11.2023 ve 24.11.2023 tarihleri olmak üzere 2 kere para çekilmiş görünüyor. Fazladan gerçekleştirilen işlemin iptal edilmesi ve ilgili tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör