Exxen Aboneliğim Olmadan Çekim Yaptı

Mahmut

14 Aralık 15:13

13.11.2025 tarihinde Exxen aboneliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan önce 1 TL, 23.11.2025 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplam 310 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde kart veya banka bilgilerimi kaydetmedim ve bu marka üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi yapmadım.

Benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle, kartımdan çekilen toplam 310 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemlerin kim tarafından ve hangi gerekçeyle yapıldığının araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Exxen

14 Aralık 15:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Mahmut G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

14 Aralık 15:23

Sayın Mahmut G. ; 14.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Ayşe

Exxen

29 Eylül 16:24

375

28 Eylül 2025 tarihinde, Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası’na ait kendi adıma olan kredi kartımdan biri 498 TL, diğeri 1 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmiştir. Daha önce Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve kart bilgilerimi de Exxen’e kaydetmedim. Bu işlemlerle ilg...

bilgim-disinda-exxenden-kartimdan-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Karttan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet

Gökhan

Exxen

26 Kasım 10:32

249

Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan...

Revan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen Ücretin İadesi Reddedildi

Revan

Exxen

27 Kasım 01:41

101

Exxen üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde, 26 Kasım tarihinde hesabımdan 301 TL tutarında izinsiz ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir onay sorulmamış, bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri ...

onayim-olmadan-cekilen-ucretin-iadesi-reddedildi-1.jpg

Ferit sonuçtan çok memnun

Çözüldü