Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Üyelikten Kartımdan Sürekli Para Çekiliyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
Ebru
13 Aralık 2025 11:20
168

Exxen’i televizyon üzerinden hiç kullanmama rağmen, Garanti Bankası kartımdan 1 yıldan uzun süredir her ay 309,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor. Tarafıma ait, onayladığım aktif bir üyelik olmadığı gibi, sistemde iptal seçeneği de yer almadığı için bu işlemleri durduramıyorum.

İstemediğim ve iznim olmayan bu çekim girişimlerinin tamamen durdurulmasını, üzerime kayıtlı görünen varsa tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin Exxen sisteminden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 11:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
13 Aralık 2025 11:30

Sayın Ebru E. ; 13.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Busra
04 Kasım 2025 12:08
358

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Kartımdan Haksız Para Çekiliyor

profile
Uğur
09 Ekim 2025 19:57
182

profile
Masum
12 Ağustos 2025 20:03
465
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri