to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelikten Kartımdan Sürekli Para Çekiliyor, Çözüm Bulamıyorum
Exxen’i televizyon üzerinden hiç kullanmama rağmen, Garanti Bankası kartımdan 1 yıldan uzun süredir her ay 309,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor. Tarafıma ait, onayladığım aktif bir üyelik olmadığı gibi, sistemde iptal seçeneği de yer almadığı için bu işlemleri durduramıyorum.
İstemediğim ve iznim olmayan bu çekim girişimlerinin tamamen durdurulmasını, üzerime kayıtlı görünen varsa tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin Exxen sisteminden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Ebru E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ebru E. ; 13.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
