to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi ve Kampanya Kodunu Kullanamadım
Exxen’e aylık abonelik almak isterken kart bilgilerimi girdiğim anda, hiçbir onay vermeden ve ödeme adımını tamamlamadan kartımdan otomatik olarak 309 TL çekildi. Herhangi bir “onayla”, “satın al” butonuna basmadan paranın çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayrıca aboneliği tamamlarken kampanya kodu girip indirim kullanmak istiyordum ancak sistemde kampanya kodu girebileceğim bir sayfa hiç açılmadı. Hem iznim olmadan ödeme alınması hem de kampanya kodu ekranının çıkmaması nedeniyle hakkım olan indirimi de kullanamadım.
Bu sorunun giderilmesini, onayım olmadan çekilen tutarın incelenmesini, kampanya kodu indirimimin tanımlanmasını ve gerekirse ücret iadesi ya da aboneliğimin kampanyalı fiyattan düzenlenmesini talep ediyorum. Bana by***@gmail.com e-posta adresim veya 05514314*** numaralı telefonum üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Betül Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, numaralı çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Betül Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Betül Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Betül Y.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Betül Y. ; 14.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
