to read complaints and reviews, or file yours.Hiç Üye Olmadığım Exxen Kartımdan İzinsiz Para Çekti
Akbank Axess Business kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde üyesi olmadığım ve kart bilgilerini paylaşmadığım Exxen tarafından önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Exxen’e ne üyeliğim ne de herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen, kartımdan izinsiz para çekilmesini tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; konu hakkında inceleme yapılacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Exxen’i aramaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ben Exxen’e hiçbir zaman üye olmadım, kart bilgilerimi paylaşmadım ve bu işlemlere onay vermedim. Kartımdan çekilen tutarın iadesini, kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İhsan D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın İhsan D. ; 11.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
