Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Tarafından Onaysız Kart Çekimi Ve İade Talebi

Duygu
12 Aralık 2025 16:50489

05.12.2025 tarihinde Exxen TV ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan “plan Exxen” açıklamasıyla 498 TL çekim yapılmıştır. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum.

Konuyla ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla başvurdum ve şu an için geri dönüş bekliyorum. İşlem şu an ekstreme tek seferlik olarak yansımış görünse de, ilerleyen aylarda tekrar edilmesinden de endişe duyuyorum.

Bu izinsiz çekimin derhal iptal edilmesini, 498 TL’nin kartıma iade edilmesini ve kartımın Exxen tarafından hiçbir şekilde tekrar kullanılmaması için tüm yetkilerin kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Duygu Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Duygu Ç. ; 12.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen Bilgim DışındaPara Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İade İstiyorumArtık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri