Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Tarafından Onaysız Kart Çekimi Ve İade Talebi

Duygu
12 Aralık 16:50
238

05.12.2025 tarihinde Exxen TV ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan “plan Exxen” açıklamasıyla 498 TL çekim yapılmıştır. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum.

Konuyla ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla başvurdum ve şu an için geri dönüş bekliyorum. İşlem şu an ekstreme tek seferlik olarak yansımış görünse de, ilerleyen aylarda tekrar edilmesinden de endişe duyuyorum.

Bu izinsiz çekimin derhal iptal edilmesini, 498 TL’nin kartıma iade edilmesini ve kartımın Exxen tarafından hiçbir şekilde tekrar kullanılmaması için tüm yetkilerin kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

12 Aralık 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Aralık 17:00

Sayın Duygu Ç. ; 12.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Volkan
08 Aralık 02:54
537
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri