to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Exxen Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 09.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında “Plan Exxen” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, kart bilgilerimi de sisteme kaydetmedim.
Kart tamamen benim adıma kayıtlıdır ve başka kimsenin kullanımı söz konusu değildir. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle hiçbir kanaldan Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, işlemle ilgili muhatap bulamıyorum.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 499 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik nedeniyle kart bilgilerimin Exxen sistemlerinden tamamen silinmesini ve benim adıma açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir üyelik ya da hesabın varsa kapatılmasını istiyorum.
Sayın Bahar Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bahar Y. ; 12.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
