İş Bankası Kartımdan İzin Almadan Çekilen Exxen Ücretine İade Ve Abonelik İptali Talebi

İş Bankası kartımdan Exxen adına bilgim ve iznim dışında para çekildiğini fark ettim. 10 Ağustos’ta saat 02.08’de “Plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla 599 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Temmuz ayında da benzer bir çekim olmuş, ancak hiçbir şekilde Exxen üyeliği almadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım.

Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayım. Özellikle gece saatlerinde yapılan bu çekimleri tamamen izinsiz ve hatalı buluyorum. Öğle arasında fark ettiğim için henüz bankayı veya Exxen’i arayamadım ancak en kısa sürede bankamla da görüşeceğim.

İzinsiz olarak çekilen bu 599 TL’nin ve daha önce aynı şekilde çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, varsa adım üzerindeki olası herhangi bir Exxen aboneliğinin de tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.