to read complaints and reviews, or file yours.Extranet üzerinden kullanmakta olduğum internet aboneliğimde 3 Ağustos tarihinden itibaren tam 14 gün boyunca hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca kez Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat
Extranet üzerinden aldığım kablolu ev internetim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç... internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetle
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 1 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamamen kesik durumda ve evde hiç... internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca çözülmesini beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kadar büyük bir sorun da Extranet’e ulaşamamak. Çağrı merkezini arad
Extranet firmasından almış olduğum internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır Kahramanmaraş’ta tam kesinti yaşamaktayım. ...Taahhüt edilen internet hizmeti hiç sağlanmadığı için evimde Wi-Fi ağına dahi bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyi ve mağduriyeti bildirmek, ayrıca aboneliğimi iptal etmek için
Extranet ile yaptığım ev interneti sözleşmesi kapsamında 10060000030 numaralı internet sözleşmemin iptalini istiyorum. Y...aklaşık 1 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, arama ya da mesaj yoluyla da bilgilendirme yapılmaksızın mağdur edildim ve kullanmadığım internetin ü
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana Manisa Alaşehir’deki adresimde sürekli kesin...ti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda olduğu için internetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi
Extranet ADSL aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 03.08.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısı ile yeni ...bir taahhüt yaptım ve o tarihten bu yana Extranet hizmetini hiç kullanmıyorum. Aynı gün Extranet aboneliğimi sonlandırmak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak 10 gündür ne geri dön
Extranet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için 03.08.2026 tarihinde saat 10:21’de 444 0 434 numaralı müşteri hiz...metlerini arayarak taahhütsüz olan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede tarafıma 2 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak a
Extranet İletişim Hizmetleri A.Ş. aboneliğim kapsamında ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda ve ...bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Manisa Salihli Adala Mahallesi Depo Sokak No: 2 adresindeki bu hatta, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi tarafıma sağlı
Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...neyim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma, bölgemde genel bakım çalışması olduğu ve internet hizmetimde geçici kesintiler olabileceği yönünde SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gündür
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz bir şekilde mağdur durumdayım. Daha önce de gü...nlerce süren kesintiler yaşadım ve bu süreçlerde de boşuna fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen 735 TL fatura çıkarıldı ve bugün son ödeme günü olmasına karşın hâlâ internet h
Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin taahhüdü dolduğu için kapatmak istedim. Bu süreçte Extranet Efornet ile anlaşma... yaptıklarını söyleyerek aboneliği iptal etmemem için indirim uyguladılar ve çeşitli teklifler sunarak devam etmeye beni ikna ettiler. Ancak 02.08.2026 tarihinden beri, yani yakla
Extranet üzerinden Malatya Battalgazi’de 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.08.2026 tarihinden beri, yani 12 ...gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Bu süre içinde iki ayrı iletişim numaranızı defalarca aradım, çoğu zaman telefon açılmadı, açıldığı
Konya Selçuklu’da Extranet altyapısı üzerinden internet kullanıyorum. 3 Ağustos günü internet bağlantımız tamamen gitti,... o günden bu yana 7 gündür modemimizin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimizde internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyoruz. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine ve ilgili
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
Extranet internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür İzmir Kiraz’da internet hiz...metim tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise yaşanan bu kesintiden bile daha fazla, müşteri hizmetlerine ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmamız. Müşteri hizmetleri
Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
Ekstra Net’ten aldığım taahhütlü internet paketi yaklaşık bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda, internet erişimim k...apalı olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ev internetim çalışmadığı için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve uzun süredir bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre i
Yaklaşık 5 yıldır Extranet abonesiyim. Abone numaram 100350018380, hizmet numaram 1787991322’dir. Geçtiğimiz günlerde fi...ber internete geçiş için benimle iletişime geçilerek yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten beri ücretini
1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Extranet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve o günden b...eri hiç düzelmedi. Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi’ndeki adresimde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de herhangi bir hizmet sunuluyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal
03.08.2026 tarihinde saat 16:00-17:00 civarında Extranet üzerinden aldığımı...z internet hizmeti tamamen kesildi ve o tarihten beri hiç internet erişimi
Yaklaşık bir senedir Extranet abonesiyim ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Kısa süre önce telefonla aranarak ...Extranet’in başka bir şirketle ortaklık yapacağı ve bu nedenle modemimin yeniden kurulması gerektiği söylendi, ben de bu kuruluma onay verdim. Bu onayın ardından 2 Ağustos’tan beri
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetini son 5 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına... rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama sunulmadı. Bu süre zarfında hem internetsiz bırakılmam hem de şikayet
