Evkur şubeleri

25.08.2025 tarihinde Evkur Karabağlar Bozyaka şubesinden satın aldığım koltuk takımı, ilk teslimatta alt iskeleti kırık şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün garantisi mevcut ve fatura numaram 1502025000009932’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kırık durumu ile ilgili olarak Evkur’a başvuruda ...

Evkur’dan aldığım Karaca Mastermad hamur yoğurma makinem çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü Mall of karşısındaki Evkur şubesinden, Y*** C**** S**** adına aldım. Arıza ilk kez yaşandı ve garanti süresi dolmadan hem Evkur’a hem de Karaca’ya başvurdum. Ancak iki firma da sorumlu...

5 Ağustos’tan bu yana Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürünün teslimatı gecikti, ardından da yanlış ürün getirildi. Bu durumu fark eder etmez hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak mağaz...

Evkur İstanbul Maltepe şubesinden yaklaşık 2 ay önce 16 bin tl ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde her yerinde defolar olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemizde değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 2 ay g...

+1

Pendik Çarşı Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce baza, yatak ve başlık aldım. Satış sırasında bazanın çelik profilden üretildiği özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde pistonlar çalışmamaya başladı, kapağı kapatırken de demirler yerinden çıktı ve kırıldı. Çelik profil olarak satılan bir ürünün...

Temmuz ayında Evkur Pendik/İstanbul şubesinden Berlin model TV ünitesi satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte 3 taksit ödedim, 4. Taksiti de bu ay ödeyeceğim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekild...

05.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur şubesinden taksitli olarak satın aldığım PlayStation 5 cihazı, kurulumunu yapıp ilk kez oyuna girdiğimde aşırı ısınıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun ürünü teslim aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her oyunda aynı şekilde cihaz kapanıyor. Durumu ...

5033**23 numaralı siparişim İstanbul Avcılar Pelican AVM yanındaki Evkur şubesinde bir hafta önce onaylandı. Samsung s25 Ultra model telefon için ilk başta kefil istediler, ben de kefilimi götürdüm. Ancak daha sonra tekrar ikinci bir kefil getirmemi talep ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

Evkur İzmit şubesinden Samsung çamaşır makinesi ve Fakir robot süpürge satın almıştım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şekilde adıma ilamsız ödeme emri gönderildi. Belgeye göre ana para 4.284 TL ve yıllık faiz olarak 5.401 TL talep ediliyor. Şu ana kadar sadece son 3 taksitim kal...

16.10.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden LG 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 4 ay taksitli olarak aldım ve işlemler sırasında kefil istendi, gerekli kefili de sağladım. Ancak daha sonra ikinci bir kefil gerektiği söylendi, bu konuda da tarafıma bilgi verilmedi. İkinci kefili de kendim...

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...

1 Kasım 2025’ten bu yana Isparta Merkez Meydan AVM’deki Evkur şubesinde ve telefon üzerinden televizyonu taksitle almak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde bana kefil istenerek, “Kefil getirirseniz onaylanır” şeklinde bilgi verildi. İlk başta sadece aile üyeleri kefil olabilir denildi. Sonrasında...

04.11.2025 tarihinde Konya Evkur Şubesi’ne ait 2024-64523 numaralı icra dosyamı, toplam 124.480 TL’yi elden ödeyerek tamamen kapattım. Ayrıca icra dairesi harçlarını da eksiksiz olarak yatırdım. Tüm ödemelerime ve elimde bulunan borcu yoktur yazısı ile dekontlara rağmen, dosyamın kapatma yazısı hâlâ...

2024 yılının Nisan ayında Kırıkkale Evkur şubesinden Vestel 50UA9540 4K Android Smart TV aldım. Televizyonu 12 ay taksitle, 2025 Nisan ayında bitecek şekilde ayarlayarak tüm ödemelerimi nakit olarak ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 2025 Ekim ayı...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Emsan marka mutfak yemek ve kahvaltı takımı ile tencere seti satın aldım. Ürünler sigortalı olduğu belirtilerek satıldı ve siparişlerim 3 gün sonra teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda bazı ürünlerin kırık olduğunu fark ettim: 1 çorba kâsesi, 2 kahv...

02.11.2025 tarihinde Samsun ilindeki bir Evkur şubesinden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB model elektronik cihazı taksitli olarak almak için başvurdum. Başvurum sırasında kefil istenildi ve son başvurumda 4. Farklı kefili sundum; bu kefillerden üçü memurdu. Daha önce başvurularımda cihazın ellerinde...

31.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden Simfer 1262 Tam Boy Beyaz Solo Fırın 4 Gözü Woklu model ürünü, Garanti Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 17.939,00 TL iken, Bonus karta 3 taksitli fiyat 18.597,36 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında ...

Nisan ayında Adana Seyhan Kuru Köprü i̇nönü Caddesi Evkur şubesinden aldığım üçlü koltuk, teslimat sırasında yırtık ve kalitesiz bir kumaşla geldi. Ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle çok mağdur olduk. Hemen değişim talebinde bulundum, talebim onaylandı fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şubeye...

13 Ekim’de Yozgat Merkez’deki Evkur şubesinden Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve bana ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Her aradığımda farklı bir teslim...

Evkur Maltepe Şubesi – Sürekli Oyalama, Teslim Edilmeyen Ürün ve Mağduriyet 15 Eylül’de Evkur Maltepe Şubesi’nden koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Satış sırasında “en geç 1 ay içinde teslim edilir” denildi. Koltuk takımı 1 ayın sonunda teslim edildi, ancak yemek masası ve k...

2023 Ağustos ayında Evkur Antalya Şubesi’nden taksitli olarak bir kahve makinesi satın aldım. Ödemelerimi internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak gerçekleştirdim. Son ödemelerim bankacılık sisteminde görünmediği için, tarihlere ve ödeme sayısına tam olarak dikkat etmediğimden borcumu tamamen k...