to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kanepelerde Dikişler Kısa Sürede Sökülür, Değişim Sözleri Tutulmaz
Antalya Kapalı Yol Evkur şubesinden Mart 2026 tarihinde iki adet klasik kanepe satın aldım. Kanepelerin dikişleri daha Nisan 2026 gibi çok kısa bir süre içinde sökülmeye başladı ve ürünler yeni olmalarına rağmen kullanılmamış görüntüsünü kaybetti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Evkur mağazasına başvurduğumda değişim yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem de verilen değişim sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kanepelerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık değişim değil, kanepelerin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
