Evkur iptal

21.12.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Dyson v8 kablosuz elektrik süpürgesi için 1750376 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra vazgeçip aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Evkur tarafından aranarak iptal gerekçem soruldu, sebebimi paylaştım...

Evkur’dan 15.08.2025'de Oppo Reno11FS marka telefonu senetle satın aldım. Telefonun peşin değerinin 10.000 TL olduğunu, üzerine 5.000 TL faiz ekleneceğini ve toplamda 15.000 TL ödeyeceğimi düşünerek işlemi kabul ettim. Zaten verilen kağıtta da bu tutara göre işlem yapıldığını gördüm. Ancak daha son...

7 Aralık 2025 tarihinde Evkur üzerinden çocuk ranzası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1743104, ürün bedeli olan 16.789 TL’nin tamamını ödedim. Herhangi bir tahmini teslima...

03/12/2025 tarihinde Sincan merkez Evkur şubesine giderek Tecno 40 Pro 5g telefon için başvuru yaptım. 04/12/2025 tarihinde başvurum onaylandı, 05/12/2025 tarihinde ise teşhirde duran telefonu teslim ettiler. Bu telefonu teşhir ürünü olmasına rağmen sıfır ürün fiyatından sattılar. İstediğim telefonu...

18 Aralık’ta Evkur’un online sitesi üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 1748306 numaralı siparişim için kredi kartıyla 6.099 TL ödeme yaptım; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü dolmadan siparişle ilgili ...

İstanbul Basın Ekspres yolundaki Evkur Genel Müdürlük üzerinden yaptığım alışverişten kalan ve 2.000 TL’yi aşmayan bir borcum bulunmaktaydı. Ancak 18.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendiğim kadarıyla, herhangi bir telefon, mesaj veya yazılı bilgilendirme yapılmadan hakkımda yaklaşık 5.000 TL...

Fethiye Evkur Şubesi’nden taksitli olarak mutfak masası ve mutfak sandalyesi aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak gelen ürünlerin montajı ve işçiliği kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandalyeler paslı vidalarla monte edilmiş, kumaşları düzgün ve eşit şekilde döşenmemişti. Masanın...

5106**77 numaralı sipariş için 16.12.2024 tarihinde Balıkesir Edremit şubesinden ürün satın almak istedik. 2 gün içinde onaylandı diye arandık. Gittik, şubeye yanlış bakmışız, merkez kredinizi açmamış dediler. Bugün açarlar dediler. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimizde eşinizin imzası gerekli dedil...

Bursa Setbaşı Evkur şubesinden düğünüm için yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı ile birlikte TV ünitesi aldım, kurulumu ise yaklaşık 7 ay önce yapıldı. Daha ilk günden itibaren özellikle yatak odası takımı ve TV ünitesinde mobilyalar son derece özensiz ve basi...

İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından Karcher sv 7 buharlı makine ve Karaca filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünlerim 15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi ancak paketleri açtığımda bana teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Karaca filtre kahve makinesinin üzerinde çizikler vardı. Karcher s...

Evkur’dan Samsung A155F Galaxy A15 128 GB telefonu satın aldım. Ödemelerimde yaşadığım gecikme nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 4. İcra Dairesi’nde 13.02.2025 tarihinde icra dosyası açıldı. Bu dosyaya ilişkin tüm borcu ve masrafları, UYAP üzerinden 17.03.2025 tarihinde 16.850 TL ödeyerek kapattım...

11.12.2025'de Evkur Kızılay şubesinden Evkur'dan EUFC82EP Ultraflex model bir elektrikli süpürgeyi taksitle satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünü ertesi gün kesin olarak teslim edeceklerini söyleyerek, hatta ...

Evkur online satış üzerinden 11.12.2025 tarihinde 1744777 sipariş numarasıyla bir TV siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya dahi verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez reddedildi ve sipariş durumum hâlâ “Hazı...

Evkur internet sitesinden Kiwi marka ısıtıcı satın aldım ve 3 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.094 TL havale ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ödemem sistemlerinde görünmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini defal...

Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...

Evkur’dan yeni aldığım Kivi marka buhar makinesini henüz birkaç kez kullanabildim. Ürünün daha ikinci kullanımımda su dolum kapağı açılmamaya başladı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ayrıca cam silerken ucundaki aparat yerinden çıkıyor, tabanca kısmı adeta ikiye ayrılıyor ve bu nedenle ürünü güv...

07.12.2025 tarihinde Fethiye Evkur mağazasına giderek TCL marka bir televizyon ve klima satın aldım. Mağazada beğendiğim ve özellikle almak istediğim model TCL 65P89K idi. Ancak daha sonra bana gönderilen sipariş faturasına baktığımda, ürün kodunun farklı olduğunu ve TCL 65P79K modelinin yazıldığını...

Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satın aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...

Evkur’dan aldığım yatak odası takımı ve çalışma masası ile ilgili teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Dolap, şifonyer ve baza yaklaşık 35–40 günde teslim edildi. Komodin ve yatak ise ancak 10–15 gün sonra getirildi ve ürünler parça parça, oldukça gecikmeli şekilde ulaştı. Tüm bunların ardınd...

04 Ekim’de onaylanan koltuk takımı siparişimin bugün teslim edileceği tarafıma defalarca bildirilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ben arayıp durumu sorduğumda ise teslimatın 20 gün daha ertelendiği söylendi. Bu yaklaşımı sorumsuzluk ve müşteriyi oyalama olarak görüyorum. B...

Evkur’un internet sitesi üzerinden bugün Harman Kardon Enchanted 900 isimli ürünü, İstanbul Esenyurt adresime sipariş verdim. Aynı gün, ürün henüz hazırlanıp kargoya dahi verilmeden web sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim, sabah beni aramış olmalarına ve o sırada müsait olm...

İstanbul Bayrampaşa Evkur şubesinden Xiaomi 15t Pro telefon için başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığını söylediler ve kefil olarak annemin yeterli olacağını ilettiler. Ancak daha sonra rahmetli babamdan kalan borcu ödemem gerektiğini, onu ödedikten sonra telefonu alabileceğimi söylediler. Ben ...

27.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Merkez’de, Kazancılar’ın yanındaki Evkur şubesine PlayStation 5 almak için başvuruda bulundum. Mağazadaki personelle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan teslim almak istediğimi, başvurum onaylandığında geldiğimde ürünü verip veremeyeceklerini özellikle sordum. ...

11.11.2025 tarihinde Evkur’dan Hiking 175 inç TV ve airfry ürünü satın aldım. Sipariş numaram 99687258’tir. Ürünleri Gaziantep/Şahinbey şubesinden işlemleri yaparak aldım ve teslimatın Yozgat/Merkez şubesine yapılacağı belirtildi. Satın alma sonrasında 11.11.2025 tarihinde Evkur ile görüştüğümde, ü...