Evkur iptal

Evkur’un internet sitesi üzerinden Kırıkkale için satın aldığım L koltuk, aspiratör ve salıncak ürünlerim yaklaşık 2 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslimat gerçekleşti. Bu süre boyunca her aradığımda veya başvurduğu...

Evkur Online üzerinden 22 Kasım tarihinde bir baskül siparişi verdim, 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Osmaniye ilinden Düziçi ilçesine bir türlü gönderim sağlanmadı. Sipariş sürecinde yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat iç...

Evkur’un sitesi üzerinden telefon başvurusu yaptım. Ardından SGK ve icra belgesi gibi evraklar için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. 25 Kasım’da Balıkesir Edremit Evkur şubesine gittim. Başvurduğum telefon modelini değiştirip Galaxy S24 Ultra ve Galaxy S25 Ultra için başvuru yaptık, aynı gün belg...

Balıkesir’deki Evkur üzerinden yaptığım bir alışverişe ait icra dosyasıyla ilgili olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıl önce yasal süresi dolarak kanuni olarak kapanan icra dosyam, Balıkesir şubesinde görevli avukat tarafından tekrar düzenlenip yeniden açılmıştır. Bu işlem sırasında...

Babam, annemden boşandıktan sonra Evkur’dan bir televizyon almış ve bu yılın başında vefat etti. Yaklaşık 2010 yılında alındığı söylenen bu televizyonun borcu için İstanbul 28. İcra Dairesi üzerinden annem adına 16.500 TL tutarında icra dosyası başlatıldığını öğrendik. Annem ise bu alışverişle ilgil...

Evkur’un online sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde akıllı saat, süpürge ve yazıcı olmak üzere üç adet ürün için toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 1733371’dir. Siparişlerim 8 gün boyunca “onay sürecinde” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma çeşitli sorular yöneltil...

Evkur internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1725244. Siparişi verdikten 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 gün dolduktan sonra tekrar aradığımda bu kez tarafıma dönüş yapıla...

Osmaniye Merkez Evkur şubesinden geçen ayın 22’sinde yaptığım alışverişte baza, yatak, genç odası takımı ve yemek masası aldım. Genç odası ve yemek masası teslim edildi, ancak baza ve yatak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Satış sırasında baza ve yatağın en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti...

Evkur Pendik alışveriş merkezinden halı ve dolap aldım. Ancak halılar defolu çıktığı için iade etmek istedim, fakat iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Evrak kendilerine ulaşınca halıları geri iade edebileceğimi söyleyip, halıları mağazaya teslim e...

Evkur Gebze Çarşı şubesinden Fakir marka buharlı temizleyici aldım, ancak ürünü iade ettim. Ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın, 18.080 TL tutarındaki alışverişimin iptalini hâlâ gerçekleştirmediler. Bu süre içinde şubeye en az 5 defa bizzat gittim, her sefe...

16.11.2025 tarihinde Evkur Online üzerinden bir akülü araba siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat tarihi sürekli ertelendi ve halen net bir teslimat süresi paylaşılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Teslimat gecikecekse, ürünü hediye olarak ...

03.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra almaktan vazgeçtiğim için site üzerinden iptal işlemi yaptım ve hemen ardından Evkur müşteri hizmetleri tarafından arandım. Neden iptal ettiğimi sorduklarında, ürünü almak is...

09.09.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden 19.500 TL bedelle taksitli olarak yemek masası satın aldım, iki taksitini de ödedim. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce teslim edilmesi ger...

17'sinde Sakarya Çark Caddesi Evkur şubesinden annem adına 9 ay taksitlendirme ile halı siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen halı elimize ulaşmadı. Bu süre içinde biz de halıyı başka bir yerden t...

Evkur’dan daha önce yaptığım alışverişte beyaz eşya borcumu tamamen ödedim, yalnızca tekstil ürünlerine dair yaklaşık 1000 TL civarında bir borcum kalmıştı. Herhangi bir şekilde tarafıma SMS, telefon araması ya da yazılı tebligat yapılmadan bu borcu kafalarına göre katlayarak icraya verdiklerini öğr...

18.11.2025 tarihinde Ordu Altınordu Evkur şubesinden cilt için Vedusa ozon serum adlı ürünü satın aldım. Ürünün fatura tutarı 936,99 TL, vadeli satış tutarı ise 1.719 TL olarak düzenlenmiş. Bana ürünü satan kişi, fiyatın vadeli olduğunda bu tutara çıkacağı ve aradaki farkın faiz olduğu konusunda hiç...

Evkur Osmaniye şubesinden 31.11.2023 tarihinde Samsung S24 Plus telefon aldım, taksit ödemelerime de 01.12.2023 tarihinde başladım. Aylık taksidim 5.205 TL olmasına rağmen birçok ay 5.500 TL gibi daha yüksek tutarlarda ödeme yaptım, yani hiçbir şekilde eksik ödeme yapmadım. Buna rağmen yaklaşık iki...

22.07.2024 tarihinde Evkur üzerinden kredi kullandım. Ödemelerde 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, sebepsiz yere icraya verildiğimi öğrendim. Üstelik benden yasal faiz tutarının da üzerinde, fahiş ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir faiz talep edilmektedir. Şu an icra dosyası kapsamında ...

16.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon için Gebze Çarşı Evkur mağazasına başvuruda bulundum. İstenilen evraklar ve onay süreçleri nedeniyle işlemler oldukça uzun sürdü ve Evkur kaynaklı gecikme sonucunda ürünü ancak 20.10.2025 tarihinde mağazadan teslim alabildim. Ancak sorunla...

07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, he...

10 Kasım’da Evkur’dan Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Ancak 11 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve 10.800 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ücret iadesi yapılmadı, param hâlâ alıkonuluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ...

Marka: Evkur Ürün: Dainty Home Perla Tek Kişilik Pudra Yatak Örtüsü Sipariş No: 1722961 Satın alma kanalı: Online Ödeme: 1.102 TL peşin 26 Ekim’de verdiğim sipariş 2 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalayıp 8 Kasım Cumartesi günü teslim...

31.10.2025 tarihinde Evkur’dan 1724761 sipariş numarasıyla TCL 75P8KGT model televizyon başvurusu yaptım. Siparişim aynı gün onaylandı. Ödememi henüz yapmadım, elden ve peşin fiyatına 12 taksit olarak ödeyecektim. Ancak “yarın teslim edeceğiz, çarşamba teslim edeceğiz, cumartesi teslim edeceğiz” den...