to read complaints and reviews, or file yours.Hoparlör Sorunu Ve Kulaklık Teslimatı Gecikmesi İçin Değişim Talebi
Evkur internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Hiking hoparlör s24 model bir ürün ve bir de kulaklık satın aldım. Hoparlör elime ilk ulaştığında ışık sorunu vardı, bu nedenle yetkili servise gönderildi ve ışık problemi giderilerek geri geldi. Ancak bu sefer hoparlör kısa süre içinde ses vermemeye başladı ve aynı üründe farklı sorunlar yaşamaya devam ettim.
Yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede sürekli servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık onarım değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Hiking hoparlör s24 ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aynı siparişle birlikte aldığım kulaklık da üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hem sorunlu hoparlör hem de teslim edilmeyen kulaklık nedeniyle mağdur oldum. Kulaklık ürünümün de bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya gerekiyorsa iptal edilmesini istiyorum. Mağduriyetimi gidermek için birden fazla servise gitmek zorunda kalıyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
