Teslim Edilmeyen Hoparlör İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Evkur’un internet mağazasından 1 Eylül tarihinde bir hoparlör siparişi verdim. Ürün mağaza teslim görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Mağazaya ve yetkililere durumu ilettiğimde siparişi iptal edip paramı iade edeceklerini söylediler ancak bu sözlerini de yerine getirmediler. Ne ürün var ne de hesabıma yatan bir iade, bu nedenle hem mağdur ediliyor hem de param resmen gasp edilmiş gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorum.
Evkur’dan, tarafıma teslim edilmeyen hoparlör siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim bedelin hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















