"Sorun çözüldüğü için Teşekkürler"
Eve shop
953 şikayet
Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Küçümsedi

26.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında annemle birlikte Ankara Etimesgut Elvankent Eve Shop şubesine alışveriş için g...ittik. Birkaç ihtiyacımızı alacağımız sırada mağazada çalışan iki kadın personel, birbirlerini dürtüp bize, özellikle de anneme bakarak gülmeye başladılar. Bu tavırları hem saygısı
Video Şikayetler
Süre Geçmiş Cilt Ürünü Satışı Tüketici Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
İstanbul Beyoğlu Polat’taki Eve Shop mağazasından dün bir cilt bakım ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü kullan...mak üzere açtığımda son kullanma tarihine baktım ve tarihin yaklaşık 6 aydır geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü henüz cildime sürmeden durumu gördüğüm için kullanmadım. Son kullanm

İndirimli Fondöten Siparişinin Tekrarlanan İptali Ve Stok Sorunu

Eve Shop Online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde online bir alışveriş yaptım, indirime giren Maybelline fondöten Supe...r Stay Lumi Matte sipariş ettim ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorundan kaynaklı olduğu, stokta bu
Kaba Personel Davranışı Ve İndirim Sorunu

17 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar Cadde üzerindeki Eve Shop şubesine, acil bir şekilde sadece bir ürün alıp çıkmak ...için girdim. Saç spreyi alacaktım ve çalışan personele ürünün yerini sorduğumda, son derece memnuniyetsiz bir tavırla sadece eliyle işaret etmekle yetindi. Kasaya geçtiğimde telefo
Eksik Gönderilen Rexona Ve Hasarlı Elidor Ürünleri İçin Yeniden Gönderim Talebi

Eve Shop online üzerinden 10 Mayıs günü vermiş olduğum ve 14 Mayıs’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 999178757 numaralı s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo takip numaram 23425048111104’tür. İndirimden 3 adet Elidor sıvı saç kremi Brezilya etkisi sprey aldım; ürünlerden birinin kapağı tamamen yo
Kırık Kargo Kutusu Ve Eksik Kapatıcı: Cevapsız Şikayet
07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim
Eve Shop'ta Mağazalar Arası İade Ve Değişim Şartları Tutarsız Ve Şeffaf Değil

09.05.2026 tarihinde Trabzon Kunduracılar mevkiindeki Eve Shop mağazasından ablama mıknatıslı kirpik satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadık ve 13.05.2026 tarihinde değişim yapmak için Forum Trabzon AVM’deki Eve Shop mağazasına gittim. Oradaki çalışanlar, ürünü nereden aldıysam sadece oradan işlem yapabi
Eve Shop'tan Gönderilen Kargodaki Hasarlı Paket Ve Eksik Maskara İade Talebi

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim para iadem yapıldı"


İndirimli Garnier Ürünlerinin Keyfi İptali Ve Fiyat Artışı
7 Mayıs’ta Eve Shop online üzerinden 999176806 numaralı siparişi verdim. Toplam 13 ürün aldım, bunlardan 2 tanesi Garnie...r çift fazlı makyaj temizleme suyu 400 ml idi. Bu ürünlerin tanesi yaklaşık 600 TL iken kampanya ile 162 TL’ye düşmüştü ve ben de iki adet satın aldım, ödemesini de sipariş anında
İndirimli Olmasına Rağmen Ürün Fiyatı Artırıldı Ve Sipariş İptal Edildi
Eve Shop indiriminden aldığım ürünün bir anda para iadesi yapılıyor. Aynı dakika bakıyorum ki urunu hâlâ indirimli ama a...ldığım fiyattan daha yüksek fiyata satıyorlar? Pardon? Ürün tükenmemişken neyin para iadesi bu? Bu sorumsuzluk yüzünden urunu tekrar sipariş etmem gerekti ve iki kere kargo parası
Çalışanın Sert Tavrı Müşteri Deneyimini Bozdu

Bugün saat 11.10 civarında İstanbul Avcılar’da bulunan Pelican Mall AVM Eve Shop mağazanızı ziyaret ettim. Parfüm tester... ürünlerinden birini denemek istediğim sırada “Yağmur” isimli çalışanınız, sert ve rahatsız edici bir üslupla ürünleri sıkmanın yasak olduğunu söyledi. Tester ürünlerin müşteriler

Onaysız Ürün İptalleri İçin Açıklama Ve Özür Talebi
07.05.2026 tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden toplam 15 adet ürün siparişi verdim. 2900 TL ürünlerin toplamı ...Bu siparişimin içinde yer alan makyaj süngeri ve far paleti ürünleri, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 999176037’dir. Uygulama üzeri
Eve Shop Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Küçümseyici Davranışı
3 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Eve Shop mağazasında yaşadığım saygısız bir üsluptan dolayı bu... şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada gezerken ürünlere bakıyordum, o sırada çalışanlar reyonlarda fiyat etiketi değişimi yapıyordu. Ürünlere bakarken bir çalışan yanıma gelip “
Eve Shop Şubesinde 150 TL’lik Fiyat Farkı Ve İade Talebi

İstanbul Fatih Balat’taki Eve Shop şubesinden Dove Men Care deodorant satın aldım. Ürünün raf fiyatı 156 TL olarak görün...mesine rağmen kasada 299 TL olarak çekim yapıldı ve arada 150 TL’ye yakın ciddi bir fark oluştu. Durumu kasadaki görevlilere iletmeme rağmen konu ile ilgilenmediler, herhangi bir

Eve Shop Mağazasında Uzun Çalışma Saatleri Çalışanları Yorgun Bırakıyor

Hatay Serinyol’daki, MKÜ Üniversitesi karşısında bulunan Eve Shop mağazasındaki personellerin çalışma saatleriyle ilgili... gözlemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır, hafta içi günlerde sık sık bu mağazaya geliyorum ve çalışanların sabah 07.00’de işe başlayıp gece 22.30 civarında çıktıklarını, ya
Eve Shop Çalışanları Aşırı Mesai Ve Yetersiz Molalarla Mücadele Ediyor

Hatay Serinyol MKÜ Kampüs Eve Shop mağazasındaki personellerin çalışma koşullarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı payl...aşmak istiyorum. Mağazanın açılış saati 09.00 olmasına rağmen çalışanlar sabah 07.00’de mağazada oluyor ve çalışma süreleri çoğu zaman 12 saati geçiyor. Dışarıdan bakan biri olarak
Eve Shop Mağazasında Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

27 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Polat AVM’deki Eve Shop mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Eve Shop ürünle...rini seven ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak bu ziyaretimde çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye hizmet veriyorlarmış gibi değil de sanki o
Eve Kasiyerin Sahte İndirim Sözü Müşteriyi Yanıltıp Ek Ücret Aldı

23.04.2026 tarihinde Eve Shop Forum İstanbul mağazasından yaptığımız alışverişte, kasada görevli kadın kasiyer 250 TL üz...eri alışverişlerde ıslak mendile indirim olduğunu, bu nedenle kendisi için bir ıslak mendili sepete eklediğini ve ıslak mendilin ücretinin toplam tutardan düşeceğini söyledi. Biz d
Siparişim 7 Gün Boyunca Paketleniyor, Bilgilendirme Yok Ve Kargo Gecikiyor
19 Nisan 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden toplam 17 adet kozmetik ürünü içeren bir sipariş verdim. 3.316,00 TL tutarınd...aki bu siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu kadar bilinen bir mağazadan yaptığım bir alışverişte bu derecede gecikme yaşama
Kasa Personelinin Kaba Üslubu Ve Tek Ürün Satış Uygulaması Hakkında Şikayet
Uzun süredir Ankara Dikimevi Eve Shop şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır haft...ada bir ya da iki haftada bir aynı şubeye gidiyorum. Buna rağmen özellikle kasada görevli, koyu saç rengine sahip, tahminen 30–40’lı yaşlarda olan kadın personelin üslubu ve tavırl

Hasarlı Kargo Ve Eksik Kaş Maskarası İçin Acil İade Talebi
Eve Shop’un kendi internet sitesinden Cumartesi günü verdiğim 999171817 numaralı siparişimde, L’Loreal Paris kaş maskara...sı ve Telescopic Lift maskara satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konya’daki adresime teslim edildiğinde kargo paketi delik ve hasarlı bir şekilde güvenliğe bırakılmış, ben te
Eve Hazırlanıyor Durumunda Bekletilen Siparişimin Haksız İptali
16 Nisan tarihinde Eve Shop online üzerinden verdiğim 999170826 numaralı siparişim, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmada...n “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra bugün tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin bu şekilde iptal edilm

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69





