Eve kimin

31 Ağustos günü Kartal Eve Şubesi'nden alışveriş yaptım. Kasaya gittiğim sırada, erkek bir çalışan kasada birisi olmasına rağmen kasaya hızlıca gelip kasayı oradaki arkadaştan devraldı. Alışverişimi yaptıktan sonra bana sosyal medya hesaplarımdan istek attı. Kişisel bilgilerime bakarak (numara, isim...

Bugün Marmara Park AVM deki mağazanıza gittim ve alışveriş yaptım. Etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyor. Çalışandan iade istediğimde başka bir bayanı çağırdı. Sözde yetkin gelen kişinin konuşma üslubu mahalle ağzıdır. Yüksek yüksek sesle konuşup müşteri memnuniyetine asla önem v...

Yurtiçi Kargo gönderi numaramı sorguluyorum ancak sorgulama sonucu çıkmıyor. Eve Shop 'dan bir alışveriş yapmıştım ama kargomun durumunu görüntüleyemiyorum. Sebebi nedir? Nasıl bilgi alacağım ve sorumluluk kimde ise tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

Eve çalışanı kasadaki c**** adlı personelin müşteriye yaklaşımı son derece saygısız. Şöyle ki geçen gün bir ürün almak için mağazaya girdim ihtiyacım olan sadece o üründü ve haliyle onu aldım. Bu bayan ne dese beğenirsiniz son derece aşağılayıcı bir üslupla sadece bunu mu aldınız dedi. Şok olarak ev...

Eve Ankara Tunalı mağazasından bir arkadaşım için alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin indiriminin aktif edilebilmesi için numara vermem gerektiği söylendi. Markayı aktif olarak kullanan arkadaşımın numarasını verdim fakat bu numaranın kayıtlı olmadığı gibi bir yalanla zorla numaralardan bir sürü ona...

11 Ocak 2025 tarihinde "Eve Kozmetik Çankaya" şubesinde alışveriş yapmak için geldim. Arkadaşımla birlikte hediye seçtim. Kasada benimle ilgilenen Güler isimli çalışan çok kaba bir tavırla kasada beni acele ettirdi. Arkamda bekleyen kimse olmamasına rağmen ve ben kendisine olan kibarlığımı asla bozm...

28/12/2024 tarihinde 16:00-16:30 sıralarında Eve kozmetik mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, raf askı demirinin açıkta bırakılmasından dolayı sırtıma girdi ve montumu yırttı. Bu demir, 1.40 boylarında bir çocuğun gözünü de çıkarabilirdi. Mağaza çalışanları 'Bizim yapabilecek bir şeyimiz yo...

16 Aralık 2024 saat 13.30 13.00 arası İstanbul Beykoz Eve Şubesine gittim ve eve çalışanları tarafından resmen şubeden kovuldum. Deodorant ürünlerinin testerların hepsi boş olduğu için normal üründen sıktım. İki çalıştığınız yanımıza bile gelmeye tenezzül etmeden kasanın oradan deodorantların tester...

23.11.2024 tarihinde Tuzla Marina EVE mağazasından, etiket fiyatı 550 TL olan Nike markasının parfümünü almak istedim. Testeri de yoktu. Kasada duran, oldukça kısa boylu, saçları papatya suyuyla açılmış sarı tonlarda olan çalışan kız, fiyatın 650 TL olduğunu söyledi. Etiketlerin değiştiğini belirtti...

2 Kasım 2024'te verdiğim sipariş hala onayda görünüyor. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sıra numaranız 35 deyip 1 saat bekletip sıra geldiğinde de telefonu kapatıyorlar. Böyle bir durum görmedim. Online olarak da iletişim kurulamıyor. Mağazalar zaten 'Bir şey yapamayız' diyorla...

Ürünü 2 Kasım'da Eve Shop'tan satın aldık, ancak 5 gün geçti ve hala takip numarasını göremiyoruz. Bize herhangi bir e-posta veya mesaj göndermediler. Hiçbir şey. Bunun sorumluluğu kimde? Siparişimi görmek için uygulamaya girmeye çalışıyorum ancak bana hata gösteriyor ve hesabıma girmiyor.

Sayın yetkililer, Büyükçekmece eve mağazanızdan şikayetçiyim. İlk üyelik oluştururken fişsiz değişimde kolaylık sağlıyoruz ve indirimlerden yararlanıyorsunuz diye Büyükçekmece üyelik oluşturdular. İsmi Sedef hanımdı. Sanırım şubeden ayrıldı. Artık çalışmıyor. Bizler eve kartımızla bu kolaylıklar sağ...

Öncelikle konuya şöyle başlayayım; Capacity şubesinden alışveriş yapmaya gittim ama personelinizin saygısız üslubu hiç hoş değildi. Sonuçta bizler sizlerden alışveriş yapıyoruz ve ilgilenmek zorundasınız. Kendisine bir ürün sordum, bana verdiği tepki yok. Neye elimi atsam, ürün sorsam yok. Kendisind...

Bugün akşam saatlerinde Çark Caddesi'indeki Addax'ın karşısındaki eve mağazası'ndan alışveriş yaptığım sırada mağazada olan bir olaya şahit oldum. Genelde de iş yerime yakınlığından dolayı bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Belirtmek isterim ki şu zamana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Alışverişim s...

Eve Shop'tan alışveriş yaptım. Şampuanlar 3 adet eksik ve bir de lip and cheek diye bir makyaj ürünü eksik. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım, asla temsilciyle görüştürmüyor. Sistem direkt telefonu kapatıyor. Bu ne, müşteri yanında olmayan firma! Kiminle muhatap olacağız? Faturamda şu ürün temin e...

Niğde eve mağazasında bugün şampuan aldım. Aynı şampuan üç farklı ml şeklinde vardı benim aldığımın fiyatı orada yokmuş ama bir üstünün fiyatı 103 liraydı benim aldığım daha da uygun olması lazımdı her neyse kasada bambaşka fiyat çıkıyor iade istiyorum iade yapmıyorlar. Bunları da geçiyorum mağazada...

Dikili eve şubesine 7 Temmuz tarihinde gittim. Girişte erkek terlikler %50 indirimli etiketiyle satılıyordu. Terliği alıp içeri girdiğimde tüm ürünlerde %50 indirim görünüyordu. Etiketlere bakarak alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde yüksek bir tutar söylenince şaşırdım ve etiket fiyatlarını söyledim...

Eve Shop kozmetik hem eksik hem aldığımdan farklı ürün gönderdi! Eve Shop uygulamasından 5 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında 1 ürünün eksik olduğunu ve başka bir ürünün de farklı gönderildiğini gördüm. Neden insanları uğraştırıyorsunuz düzgün yollamıyorsunuz Stoğunuzda olmayan ürünü ...

Eve adlı yerden 6 ayda 31 tane mesaj gelmiş telefonuma. Hiçbir alakam yok ve aşırı rahatsızım. Ben iptal yolunu araştırmak zorunda mıyım? Yeter. Ne hakkınız var rahatsız etmeye? Tüketici Hakları'na başvuracağım. Rastgele mesajla rahatsız etme hakkını kim veriyor size?

Eve Mağazası Altındağ Alibey Mağazası saat 17:30'da hala etiket değiştiriyor. Ürünlerde hep eski etiket fiyatları var, insanlarla azarlar gibi konuşuyorlar. Müşteriler ortalıkta kendi kafalarına göre geziyor. Eve Mağazaları'nın bu denli başıboş olduğunu ilk defa görüyorum. Bölge sorumlusu kim ise il...

Eve Çeliktepe şubesinden almış olduğum Sensodyne onarım koruma hassasiyet içerikli diş macununu üts'den okutmak istedim kayıtlı görünmedi ben de sahte olduğunu düşündüm. Mağazaya götürdüm açtığım için geri almadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradı zor bir hal müşteri temsilcisine bağlandı. Dakik...

Eve Shop uygulama üzerinden üyelik oluşturmadan sipariş verdim ödeme yapıldı. Üç gün oldu sipariş ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Sorunumu kiminle çözeceğim? Kısa sürede çözmenizi umuyorum. İyi günler