Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Shop Mağazasında Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Tuğba
27 Nisan 23:17
1

27 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Polat AVM’deki Eve Shop mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Eve Shop ürünlerini seven ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak bu ziyaretimde çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye hizmet veriyorlarmış gibi değil de sanki oraya zorla konulmuşlar gibi yüz ifadesi sevimsiz farklı bir üslup ile konuşuyorlardı.

Yaşadığım rahatsızlığı mağaza yöneticisine de ilettim. Ancak bana, çalışanların yeni başladığı ve öğrenecekleri şeyler olduğu söylendi. Benim rahatsızlığım ise tamamen davranış şekilleriyle ilgiliydi. Bu tür kaba ve ilgisiz tavırların “yeni başlama” ya da “deneyimsizlik” ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Yıllardır hizmet sektöründe çalışan, hizmet veren ve alan biri olarak hiçbir firmada böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Eve Shop markasını seven bir müşteri olarak, bu yaşananlar nedeniyle mağazadan ve markadan soğuduğumu belirtmek istiyorum. Müşterilere güler yüzlü, saygılı ve ilgili davranılmasını, çalışanların bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meryem sonucu yetersiz buldu

Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Alışverişimi Engelledi

profile
Meryem
08 Ekim 2025 22:49
769
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Karton Engeli Nedeniyle Düşen Müşteriye Saygısız Çalışan Tutumu

profile
İpek
13 Nisan 21:16
268

profile
Ooykk
20 Ağustos 2025 18:53
565

Eve Mağaza Çalışanının Kırıcı Davranışı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı

profile
Rabia
05 Aralık 2025 14:27
1.178

Mağaza Sorumlusunun Olumsuz Tutumu Müşteri Ve Çalışan Deneyimini Zedeliyor

profile
Elif
12 Aralık 2025 20:29
949

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru