to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar Cadde üzerindeki Eve Shop şubesine, acil bir şekilde sadece bir ürün alıp çıkmak için girdim. Saç spreyi alacaktım ve çalışan personele ürünün yerini sorduğumda, son derece memnuniyetsiz bir tavırla sadece eliyle işaret etmekle yetindi. Kasaya geçtiğimde telefon numaramı verdim, ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün indirimli yerine normal fiyattan geçirildi.
O anda acelem olduğu için detaylı sorgulayamadım, sadece numaramın kabul edilip edilmediğini sordum. Personel sert bir şekilde kabul ettiğini söyleyip geçiştirdi, ben de o telaşla fark edemedim. Sonradan durumun farkına vardım. Ben ürünün parasında değilim, önemli olan müşteriye karşı sergilenen üslup ve ilgisizlik.
Bu tavrın sadece bana değil, diğer müşterilere de gösteriliyor olma ihtimali marka açısından olumsuz bir durum oluşturuyor. Açıkçası bu yaşadıklarımdan sonra o şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Personel davranışları ve kasa işlemleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
27 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Polat AVM’deki Eve Shop mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Eve Shop ürünlerini seven ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak bu ziyaretimde çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye hizmet veriyorlarmış gibi değil de sanki o...
09.08.2025'de Kırıkkale Merkez Eve Shop mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak üzere olduğum makyaj ve saç ürünlerini kasaya getirdiğim sırada, saç spreyi ürününü denemek için saçımı sıktım. Ancak çalışan, ürünü henüz ödemediğim için denememem gerektiğ...
9 Aralık 2025 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Eve Shop Düzce Merkez Gaziantep Cadde şubesinde yine aynı çalışanla ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ancak bir çalışan var ki, ne yazık ki müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorduğum sorulara is...
3 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Eve Shop mağazasında yaşadığım saygısız bir üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada gezerken ürünlere bakıyordum, o sırada çalışanlar reyonlarda fiyat etiketi değişimi yapıyordu. Ürünlere bakarken bir çalışan yanıma gelip “...
17 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Cevahir Haliç AVM’de bulunan Eve Shop mağazanızda şampuan bakarken, mağazada çalışan bir kadın personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sürekli müşterilere bakıyor, aynı zamanda telefonda bir arkadaşıyla yüksek sesle argo konuşarak mağaza içinde dolaşıy...
Yorumlar