Yanıltıcı Fiyat Ve Kullanılmış Ürün Mağduriyeti

08.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Sivas Merkez'deki Ewe Shop mağazasından indirimli olarak tint, likit far ve maskara satın aldım. Mağazada ma...

08.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Sivas Merkez'deki Ewe Shop mağazasından indirimli olarak tint, likit far ve maskara satın aldım. Mağazada ma...

5 Kasım günü Nevşehir Forum Eve Kozmetik mağazasında, henüz herhangi bir ürün almamış olmamıza rağmen kızım haksız yere ödemesiz ürün almakla suçlandı. Mağaza içinde kızımın üzeri aranarak rencide edildi ve bu durum hem onu hem de beni son derece üzdü. Olay sırasında mağaza yetkilileriyle veya müşte...

7 Kasım tarihinde Cevahir AVM’deki Eve mağazasından Glowprime markasına ait makyaj bazı satın aldım. Ürünün kutusu oldukça büyük ve dikkat çekici olmasına rağmen, içini açtığımda neredeyse hiç ürün olmadığını fark ettim. Kutu üzerinde belirtilen miktarla içinde bulunan miktar kesinlikle uyuşmuyor; ü...
06.11.2025 tarihinde saat 20.04 civarında Kahramanmaraş Piazza Eve mağazasında, satın aldığım ürünün fiyatının yanlış olduğunu fark edip iade etmek istediğimde, kasiyer tarafından iade talebim kabul edilmedi. Ardından kasiyerin hakaretine maruz kaldım ve sonrasında fiziksel şiddet uygulandı. Olay sı...
5 Kasım 2025 tarihinde Sapanca’daki Eve Shop mağazasından Nivea Man 200 ml tıraş jeli satın aldım. Ürünün etiketinde 210 TL yazmasına rağmen kasada 279,50 TL ücret alındı ve fiyat farkı için herhangi bir açıklama yapılmadı. Yüksek fiyatı kabul etmek zorunda bırakıldım. Ürünü iade etmek istediğimde i...
03/11/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park’taki Eve mağazasından kozmetik ürünler alışverişi yaptım. Ancak fişi incelediğimde, sadece sabunların değil, aldığım birçok ürünün adedinin fazla girildiğini ve ürünlerin fiyatlarının da normalden çok daha yüksek işlendiğini fark ettim. Toplamda 8...
04.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'deki Eve Shop mağazasından Essence yüz ürünü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 184,99 TL olmasına rağmen, kasada 230 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 0057. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, etiket fiyatından satış yapamayacakları...

Bugün ve daha önceki alışverişlerimde Eve Zonguldak şubesinde rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ürünleri incelerken ve raflar arasında dolaşırken çalışanlar sürekli peşimden geliyor ve bana dik dik bakıyorlar. Bu durum beni oldukça huzursuz ediyor ve kendimi rahatsız hissediyorum. Benzer bir durum...

01.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sivas İstasyon’daki Eve mağazasına Maybelline marka ruj almak için gittim. İki personel, almak istediğim rujun renkleri ve fiyatı hakkında kendi aralarında konuşuyorlardı ve ürünü kendilerine ayıracaklarını düşündüm. İstediğim rengi sorduğumda, ellerinde olm...

30.10.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi'ndeki Eve mağazasından 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar görünüyordu ve özellikle fiyatları sordum, bana etiket fiyatlarının geçerli olduğu söylendi. Ancak kasaya gittiğimde toplamda 340 TL tutarında ödeme talep edildi ve...

29 Ekim 2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Eve Shop mağazasından toplam 1169,35 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Aldıklarım arasında Nivea Pearly & Beauty isimli ürünü yanlışlıkla satın aldığımı fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, işlemin hemen kasaya yansıma...

30 Ekim’de Ümraniye Canpark AVM’deki Eve mağazasından Hobby Argan Yağı (barkod: 8 690937 014823) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-10 dakika sonra farklı bir ürünle değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Kasada ürünü teslim ederken kapağının yamuk olduğunu ve akıntı yaptığını fark ettik. İade...

29.10.2025 tarihinde Korupark Eve Shop mağazasından çıkarken, daha önce başka bir yerden aldığım cüzdanımda görünmeyen bir alarm olduğu için kapıdan geçerken alarm öttü. Mağaza çalışanı, "Alarmınız öttü, bir daha ötmesin diye işlem yapabilirim" diyerek aslında çantamda ürün olup olmadığını kontrol e...

29 Ekim 2025 saat 16:20’de İstanbul Fatih Büyüksaray Meydanı’ndaki Eve Shop mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir çalışan, hiçbir şey söylemeden yanıma yaklaşıp tepemde dikilmeye başladı. Yardımcı olabileceğini belirtmek yerine bu şekilde davranması ortamda...
30.10.2025 tarihinde Mühürdar Caddesi'indeki Eve şubesinde birkaç ürün satın almak için kasaya geçtim. Ödememi nakit olarak yapmak istedim fakat kasiyer, bozuk para olmadığı gerekçesiyle ısrarla karttan ödeme yapmamı istedi. Kart kullanmak istemediğimi belirttim ancak kasiyer, “yapabileceğim bir şey...
Bugün Ankara Çankaya Eve şubesinden jeunesse Collagen Night Mask almak istedim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasada satışının olmadığı, ürünü satamayacakları söylendi. Diğer mağazalarda böyle bir sorun yaşanmadığını, ürünün satışının devam ettiğini öğrendim. Kasadaki görevli, ürünü almak için ayırm...

24.10.2025 tarihinde saat 16:52’de İstanbul Çeliktepe Cadde’deki Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 219 TL olan bir üründen iki adet aldım, ancak kasada her biri için 379 TL ücret alındı. Toplamda 320 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde etikette gördüğüm fiyattan almam ...
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...

12 Mayıs’ta Kadıköy şubenizden 750 TL tutarında hediye kartı satın aldım (kart no son 4 hane: 0085). Kartı 15 Ekim’de farklı bir şubede kullanmaya çalıştığımda “bakiye bulunamadı” uyarısı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ...

13 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...

25 Ekim’de Ankara Kızılay’daki Eve mağazasından Reveule keratin saç kremi satın aldım. Eve geldiğimde, ürünün ambalajının daha önce açılmış ve kullanı...

24.10.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Eve Shop mağazasında yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam üzeri mağazanıza alışveriş yapmak için gittik ve kasa sırasında açık olan bir ürün hakkında bilgi almak istedik. Bu sırada çalışanınız Yaren Hanım, hiç beklemediğimiz bir üslupl...