to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Eve Shop şubesinden Note marka göz altı kapatıcı satın aldım. Şubede çalışan görevli bayan, “Bu ürünü ben kullanıyorum, sizin teninize de uyar” diyerek ürünü özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü aldım.
Eve gittiğimde ürünün renginin tenime göre oldukça koyu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip, sadece daha açık bir renkle değişim yapmak istediğimi söyledim. Ancak mağazada son derece ukala bir tavırla ürünü açtığım için değiştiremeyeceklerini ilettiler. Kendi önerdikleri ürünün rengini bile doğru değerlendiremeyip, sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 200 küsur tl ödemiş olmama rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım. Yanlış yönlendirme sonucu aldığım ve ten rengime uymayan bu ürünün, mağazada daha açık rengiyle değişiminin yapılmasını ve çalışanların müşteriye karşı tutumları konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Bolu Caddesi’indeki Eve Shop mağazasına Flormar kapatıcı almak için gittim. Kasada çalışan hanımefendi, bana Note Collagen Concealer’ın çok iyi olduğunu, kendisinin de kullandığını söyleyerek Flormar almaktan vazgeçirdi. Ben de kendisine güvenerek önerdiği ürünü aldım. Ancak ü...
Eve Shop Kadıköy şubesinden yaklaşık dört ay önce indirimde olduğunu düşünerek birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, etiketlerde görünen indirimlerin kasada fiyata hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine özellikle cilt tonuma uymayan fondöten ve kapatıcıyı iade etmek ...
27.03.2024 tarihinde Gölbaşı Eve Shop mağazasından alışveriş yapmak için gittiğimde, satın aldığım üründe fiyat değişikliği olduğunu fark ettim. Durumu mağaza yöneticisine bildirdiğimde, mağazada etiket değişimi yapıldığını ve aynı gün içerisinde ürünün fiyat farkının düzeltilmesini ya da düzeltilmi...
İki gün önce kapatıcı alacaktım. Note markasının en açık rengini istedim. 02 numarasını verip, 'En açığı bu, 01 numarası olmaz bunun.' dediler. Ben de daha önce kullanmadığım için bilmiyordum. Eve gelince rengini denedim ve çok koyu geldi. Daha sonra mağazaya gittim. Gittiğimde personel önce 'Açtığı...
12.12.2025 Cuma günü saat 20:11’de Eve Kozmetik Kırşehir Merkez şubesinden, mağaza çalışanının kesin ve ısrarcı yönlendirmesiyle bir kapatıcı satın aldım. Ürünün testerı olmamasına rağmen çalışan, ten rengime uygun olduğu konusunda net bir şekilde yönlendirme yaptı ve buna güvenerek ürünü aldım. Kap...
Yorumlar