to read complaints and reviews, or file yours.
23 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Antalya Işıklar’da bulunan eve Kozmetik Atatürk Caddesi şubesinden yaptığım ...955 TL tutarındaki alışverişi, Ziraat banka kartımla ödemiştim. Ürünleri iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, son derece saygısız ve müşteriyle iletişimi zayıf bir yaklaşımla karş
22.10.2025 tarihinde Antalya ili Serik İlçesi Kadriye Mah. Bulunan The Land of Legends AVM içindeki Eve mağazasından alı...şveriş yaptım. Bazı ürünlerde kampanya olduğunu gördüm. Sorduğumda barkod ile okutup fiyat verdiler. Bastıkları fişin üstünde başka fiyat altında indirimler ayrı ayrı yazıldığı içi
03.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Eve mağazasında Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü 200 ml ürününde yan...ıltıcı indirim uygulamasıyla karşılaştım. Ürün etikette 800 TL’den 300 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu, ancak bu ürün hiçbir zaman 800 TL’den satılmadı. Yıllardır kullandığım bu ü
"Hiç bekletilmeden dönüş yapıldı sorunum sorunumhemen çözümlendi hem Atatürk Caddesi'indeki çalışan arkadaşlar hem de beni beni telefonla arayıp ilgilenen yetkili arkadaş çözüm odaklı ve çok çok ilgililerdi Her şey için çok çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Güzeloba Mahallesi'indeki Eve mağazasından Note Tint No:2 ürünü satın aldım. Ürünü eve g...eldiğimde ambalajının alt kısmında açılma izi ve üzerinde bant olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ise ürün ters duruyordu ve kapağını açtığımda ürünün üst kısmına bulaşmış olduğ
"Teşekkürler"
Antalya Serik'te bulunan Eve mağazasında çalışanlardan hiç memnun kalmadım. Kasa yanında toplanıp sohbet ediyorlardı. Hi...ç yardımcı olmadılar. Bir şey sordum, zor geldi. Cevapladılar, bir baktım tekrar kasaya yani kendi aralarında sohbete döndüler. Tekrar çağıracaktım, bakmadılar bile. Öylece mağazad
Eve Shop Antalya Işıklar şubesinin saçmalıklarından bahsetmek istiyorum. Alışveriş yapmak için gittiğimde kırmızı saçlı,... gözlüklü bir kadın benimle çok güzel ilgilendi. Aldığım ürünün içeriğine kadar anlattı. Ama diğer çalışanlarda bir problem var sanırım. Kasadan işlemimi alırken bozuk yokmuş. Diğe
15 Mart 2025 günü Antalya Konyaaltı şubenizden alışveriş yaptıktan sonra, f...işte ürünün etiketinde görünen indirimli fiyattan değil, indirimsiz fiyatta
Antalya Konyaaltı Casaba Eve Shop'tan 25.02.2025 tarihinde ürün aldım fakat mağaza müdürü aşırı ilgisiz biriydi. 'Kolay ...gelsin' dediğim halde yüzüme bakmadı bile ve mağazada birçok boş etiket vardı. Mağaza çok dağınıktı, hiç memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti açısından mağdur olduğumu hissettirdi.
Antalya Serik eve mağazası hakkında yazmak istiyorum. Hayatım boyunca bu kadar mutsuz, umutsuz ve ruhsuz bir personelle ...karşılaşmadım. Resmen 'gelme' der gibi bakışlar ve saçma sapan hareketler yapan personeller vardı. En çok dikkatimi çeken ise b**** k. Yazıyordu isimliğinde. B**** hanım'ın müşter
"Bölge sorumlusu Gamze hanım konuyu pozitif yaklaşımla çözdü. Teşekkür ederim. Keşke diğer birimlerdeki çalışanlarda aynı pozitiflikte olsaydı."
Antalya Gazipaşa Airport AVM mağazanızdan 12.12.2024 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürün olarak Pastel Glow Li...quid Eyeshadow ve 2 adet oje almıştım. Aynı marka likit fardan mağazanızda 3 adet bulunmakta ve testerı bulunmamaktaydı. Satış danışmanı 3 ürünü de açarak renklerini elimin üzerind
Antalya Özdilek AVM de Eve mağazasında aynı olayı 2kez yaşadım. Reyonlarda etiketler yanlış koyulmuş, yani etiketin üstü...ndeki ürün etikete ait değil. Sorduğumuzda arkadaş düzenleme yapıyor o yüzden koymamış deniyor. Düzeltileceğini düşünmüyorum. Ben fişe bakınca anladım
Eve mobil uygulamasında bir sıkıntı yaşıyorum. Siparişlerimi oluşturduktan sonra adres ve ödeme adımına geçecektim. İli ...seçerken bir sıkıntı yaşamadım ama ilçede şöyle bir sıkıntı var ki seçtiğim ilin ilçeleri uyuşmuyor. Mesela Bursa ilinin ilçelerinde Antalya ilinin ilçeleri var, Antalya ilinin ilç
Eve Kozmetik Antalya Kumluca şubesinde insanlara saldırmaya hazır çalışanlar değil, erdemli çalışanlar çalıştırın lütfen.... İşinde acemi değil, uzman çalışanlar istiyoruz sizden müşteriler olarak. Ambalajı açılmış ürünü zorla satmaya çalıştılar. Bugün bana "Almak zorundasın, alacaksın" gibi çirkin cüm
"Eve mağazası müdürüne çok teşekkürler ediyorum"
Dün saat 13.00 civarında Antalya Serik ilçesinde kapatıcı aldım, açmadan geri iadeye götürdüm. Karta iade yapamadılar. K...artla alışveriş yaptığım için ürünü benden aldılar, yarın paran hesabına yatacak denildi, fakat hiçbir şey yok. Personelin davranışı zaten kötüydü. Kapatıcıyı ben de kullanıyorum,
Eve Mall of Antalya mağazasından şişe benzerliğinden dolayı şampuan yerine yanlışlıkla saç kremi almışım. Ürünü fişiyle ...birlikte alıp değişim yapmak istedim, bizde değişim ve iade yok dediler. Elimde fiş olmasına rağmen Gerekçesini sorduğumda kullanmadığınızı nereden bilelim diye saçma bir cevap al
Bugün Antalya Lara şubesine gittik. Aslında tercih etmemeye çalışıyorum çünkü yüzde 50 indirim tüm ürünlerde diye kocama...n yazmışlar. İçeri girdik, bir sürü ürün var ama iki tanesini söyleyeyim. Kendi markası olan sıvı sabun 64 TL, sonra alttaki etikette 24 TL yazıyor. Soruyorum, eski etiket değişmem
"Teşekkürler"
"İade tutarı iade işlemi yapıldıktan 2gun sonra ücretin iade edildiği anlasldi problemin tamamen benim dikkatsizliğim yüzünden olduğu anlaşıldı firmadan ve çalışanlardan özür dilerim. Teşekkürler..."
"Dönüş yapılarak, özür dilendi teşekkürler. Mağaza içerisinde bir problem varsa çalışanı bunu belirtirim. Çalışan ile tartışmak prensibim olmadığı için çalışan bunu nasılsa karşılık vermiyor diye yorumlayıp, hem iş bilmemezlik, hem saygısızlık yapan çalışan ile eminim gerekli görüşmeler yapılmıştır."
Antalya Konyaaltı Casaba AVM'deki Eve Shop mağazasından Urbancare Saç Toniğ...i aldım ve kasaya yöneldim. Ürünü kasaya bırakıp, indirimli olduğunu gördüğ
"Casaba şubesi mağaza müdürünüze teşekkür ederim seçtiğiniz personellerinize doğru eğitim verirseniz bu tip sorunlar yaşanmaz lütfen eğitim diksiyon nezakete özen gösteren personelle çalısın"
Merhaba, Antalya Özdilek Eve Shop mağazasından 23 Mart'ta bir alışveriş yap...tım. Palette marka saç boyası aldım, 12-1 rengini aldığımı düşünürken, aslı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69