to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Çardak Havalimanı Europcar ofisinden yaklaşık bir ay öncesinden Fiat Egea dizel manuel araç için rezervasyon yap...tırmıştım. 11.09.2026 tarihinde başlayacak olan rezervasyonum, hiçbir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Rezervasyondan kısa süre önce tarafıma telefon
08.08.2026 tarihli, Çanakkale çıkışlı, İstanbul iade olacak şekilde Europcar üzerinden Fiat Egea için bir rezervasyon ya...ptım. Rezervasyonu oluştururken özellikle şehirlerarası bırakma için ekstra drop ücreti yansımamıştı; ben de bunun şirketin kendi kampanyası veya fiyatlandırması olduğunu düşünerek
24 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman Europcar şubesinden önceden ve peşin ödeme yaparak iki adet araç kiralamıştık. Uçağın D...alaman’a varış saatini de özellikle belirterek rezervasyonumuzu teyit ettirdik. Buna rağmen 24 Temmuz 2026 saat 21.06’da WhatsApp üzerinden sadece “rezervasyon iptal” şeklinde bir
Mardin Havalimanı Europcar şubesinden 25 Temmuz saat 11.30 teslim olacak şekilde bir günlük araç kiralamak için rezervas...yon yaptım. Bir günlük kiralamanın normalde 24 saat olması gerekirken, sisteme göre sadece sabah 11.30’dan akşam 11.30’a kadar kullanım hakkı verildiğini fark ettim ve bu durumu za
21.07.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı'nda teslim ve iade olacak şekilde, Europcar üzerinden araç rezervasyonu yaptırd...ım. Rezervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için Çukurova Havalimanı Europcar ofisini 0530********98 numaralı telefondan arayarak tarih ve saatleri teyit ettim ve bu saa
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
Europcar’ın web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihi için Balıkesir Edremit şubesinden araç kiralamak üzere toplam 12.800 ...TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Araç teslimi için gitmeden önce, benden fiziki kredi kartı isteneceği söylendiği için randevu talebimi telefonla iptal etmek zorunda kaldım. Telefo
"Obilet ekibi profesyonelce çalıştı, Europcar şirketinden bundan sonra bisiklet bile kiralamam. Bu sorunsuz hizmet için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını dilerim."
16.02.2026 tarihinde saat 02:00'de Konya Havalimanı'ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar'dan Citroën C4 oto...matik araç kiraladım. Tüm ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumla ilgili tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen havalimanına gittiğimde araç tarafıma teslim ed
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net
Europcar firmasına Erzincan havalimanındaki bayisine yetki vermesi gerçekten akıl alacak bir iş değil. Çalışan e*** isim...li personel son derece kaba ve işletmeyi temsil edebilecek eğitime sahip değil. Europcar firmasını bunun gibi çalışanlara eğitim vermesi gerekiyor. Kiraladığım araç için kar zincir
Eurocar Yenibosna şubesinden 2024 yılı Eylül‑Ekim aylarında tam kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı Esenler Tepe minibü...s durağına park ettim; gece park halindeyken tampon ve çamurluk kısmına vurmuşlar. Sabah durumu fark ettikten sonra aracı doğrudan Eurocar ofisine götürdüm ve orada birlikte tutana
Europcar Yenibosna şubesinden Ford Connect marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken lastiklerden birinin yarı yarıya i...nik olduğunu gördüm ve görevliye özellikle sordum. “yolda basarsınız” diyerek aracı bu şekilde teslim ettiler. Yenibosna’dan Tekirdağ’a kadar olan yol boyunca, 27.12.2025 cumartesi
20 Aralık 2025 cumartesi günü www.europcar.com.tr sitesi üzerinden üye olarak araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve ö...dememi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme, bankam tarafından Europcar adına başarıyla çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir rezervasyon kodu ya da numarası tarafıma iletilmedi.
07.09.2025 tarihinde Europcar Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım, Diyarbakır’da Miroğlu Otel’in önünde park ha...lindeki 59 ** plakalı araca sürtme yoluyla temas ettim. Araçta küçük bir çizik oluştu ve bu durum için orada hasar formu düzenlendi. Buna rağmen "12 bin tl yatma parası" adı altınd
"Teşekkürler"
"Hatadan dönüldüğü için teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak ü...zere önceden yaklaşık 2 ay önce 4440 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleş
2024 Ağustos ayı sonunda Beylikdüzü Europcar şubesinden yaklaşık 5-6 günlüğüne Ford Tourer marka araç kiraladım. Aracı a...ldıktan kısa bir süre sonra, yolculuğum sırasında araç gaz yememeye ve aniden gaz kesmeye başladı. Ailemle birlikte Bursa Uludağ’a giderken bu sorun artarak devam etti ve güvenli s
28 Temmuz’da Europcar Diyarbakır Havaalanı şubesinden Sandero ekonomik paket araç kiralamak istedim. Özellikle Sandero m...odelini istediğimi belirtmeme rağmen, bana Fiat Egea verildi. Ayrıca araç yıkama için ek ücret olarak 300 TL kesileceği söylenmişti, fakat 750 TL kesildi. Bunun dışında, kiralama i
23.07.2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 04.08.2025 tarihinde aracı iade... ettim. Kiralama sonunda, kredi kartı ekstreme toplam 1.149 TL tutarında HGS ve yıkama ücreti adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek ücretler yansıtıldı. Ayrıca,
03.08 tarihinde Europcar Antalya Belek Şubesi’nden Fiat Egea kiraladım. Ancak bana Egea yerine Cross model bir araç tesl...im edildi. Aracın lastikleri çok kötü durumdaydı ve güvenli olmadığını fark ettim. Ayrıca, rezervasyonumda çocuk koltuğu için ilave ücret ödememiş olmama rağmen, bana önce ödeme ya
Europcar firmasından 20 Temmuz tarihinde Fiat Egea araç kiraladım. Şehir dışı seyahatim olduğu için iki gün öncesinden k...iralama işlemini gerçekleştirdim ve bana mesaj geldi. Europcar Yenibosna ofisinde işlemlerinizi tamamlayıp aracınızı teslim alacaksınız denildi. Ofise gittiğimde, görevli beyefendi
Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası ...web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €
YL_6708565 rezervasyon numarası ile 5 Temmuz'da kiralama yaptım, aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak arıyorum, ke...sinlikle açan yok. Depozitoyu iade etmeyi düşünmüyor musunuz? Müşteri iletişimini arıyorum, 'mail atın' diyorlar, atıyorum ama cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık? Şubenin sabit te
Europcar Yenibosna araç kiralama şirketinden 28 Mayıs 2025 - 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında kiralama yaptım. 3 günlük ...kiralama için en yüksek koruma paketi dahil 5200 TL ödedim. İşlerimin uzaması nedeniyle süreyi uzatmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde 2 gün boyunca ulaşım sağlayamadım. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
