to read complaints and reviews, or file yours.26–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden yaptığım 17B4151760E6 rezervasyonu ile Europcar Ankara YHT şubesi...nden Fiat Egea Cross marka aracı 26 Haziran saat 19:53’te teslim aldım. Araçla üç kişi Ankara’dan İstanbul’a gittik, İstanbul’da iki arkadaşımız daha katıldı ve dönüş yoluna beş ki
6 Haziran tarihinde Europcar Ankara YHT Garı ofisinden Egea Cross model bir araç kiraladım ve aracı aynı gün içerisinde ...teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL güvence bedeli provizyonu alındı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bu provizyon hala kredi kartımda bekliyor. İlk aradığımd
Europcar Mardin Havalimanı şubesinden kardeşim adına kiralanan araç 13.04.2026 tarihinde saat 18:30 sıralarında kaza yap...ıyor. Kaza sonrası kardeşim firma ile telefonla görüşüyor ancak o anda kendisine net bir bilgi ve yönlendirme yapılmıyor. Daha sonra Europcar tarafından kardeşimden 348.000 TL öde
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
"Yaşanan mağduriyet ve sorunun çözümü ile ilgili olarak, İlgi ve alakasından kaynaklı Meltem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında yaptığım R667A-026-5HE3WG3 numa...ralı rezervasyon kapsamında Şanlıurfa Europcar şubesi üzerinden Renault Cli
"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız.... Yaşadığım sorun şu: arkadaşlardan araç kiraladım online üzerinden ve pasap
Europcar’ın web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihi için Balıkesir Edremit şubesinden araç kiralamak üzere toplam 12.800 ...TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Araç teslimi için gitmeden önce, benden fiziki kredi kartı isteneceği söylendiği için randevu talebimi telefonla iptal etmek zorunda kaldım. Telefo
"Obilet ekibi profesyonelce çalıştı, Europcar şirketinden bundan sonra bisiklet bile kiralamam. Bu sorunsuz hizmet için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını dilerim."
16.02.2026 tarihinde saat 02:00'de Konya Havalimanı'ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar'dan Citroën C4 oto...matik araç kiraladım. Tüm ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumla ilgili tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen havalimanına gittiğimde araç tarafıma teslim ed
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net
Europcar firmasına Erzincan havalimanındaki bayisine yetki vermesi gerçekten akıl alacak bir iş değil. Çalışan e*** isim...li personel son derece kaba ve işletmeyi temsil edebilecek eğitime sahip değil. Europcar firmasını bunun gibi çalışanlara eğitim vermesi gerekiyor. Kiraladığım araç için kar zincir
Eurocar Yenibosna şubesinden 2024 yılı Eylül‑Ekim aylarında tam kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı Esenler Tepe minibü...s durağına park ettim; gece park halindeyken tampon ve çamurluk kısmına vurmuşlar. Sabah durumu fark ettikten sonra aracı doğrudan Eurocar ofisine götürdüm ve orada birlikte tutana
Europcar Yenibosna şubesinden Ford Connect marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken lastiklerden birinin yarı yarıya i...nik olduğunu gördüm ve görevliye özellikle sordum. “yolda basarsınız” diyerek aracı bu şekilde teslim ettiler. Yenibosna’dan Tekirdağ’a kadar olan yol boyunca, 27.12.2025 cumartesi
20 Aralık 2025 cumartesi günü www.europcar.com.tr sitesi üzerinden üye olarak araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve ö...dememi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme, bankam tarafından Europcar adına başarıyla çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir rezervasyon kodu ya da numarası tarafıma iletilmedi.
07.09.2025 tarihinde Europcar Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım, Diyarbakır’da Miroğlu Otel’in önünde park ha...lindeki 59 ** plakalı araca sürtme yoluyla temas ettim. Araçta küçük bir çizik oluştu ve bu durum için orada hasar formu düzenlendi. Buna rağmen "12 bin tl yatma parası" adı altınd
22.11.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Europcar ofisinden 58 *** 851 plakalı Fiat Egea Cross Traction+ model aracı 2 gü...nlük olarak kiraladım. Araç kiralama bedeli olarak full kaskolu olacak şekilde 4.260 TL ödedim, 4.000 TL de kredi kartımdan depozito çekildi. Ancak üzerinden 25 günden fazla süre g
"Geri dönüş ve sorunun çözümü için gösterdiğiniz desteğe teşekkür ederim"
Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden Ford Courier marka aracı kirala...dım. Kiralama sonrasında HGS kullanımı için kredi kartımdan iki adet 47 TL
"Hatadan dönüldüğü için teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak ü...zere önceden yaklaşık 2 ay önce 4440 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleş
2024 Ağustos ayı sonunda Beylikdüzü Europcar şubesinden yaklaşık 5-6 günlüğüne Ford Tourer marka araç kiraladım. Aracı a...ldıktan kısa bir süre sonra, yolculuğum sırasında araç gaz yememeye ve aniden gaz kesmeye başladı. Ailemle birlikte Bursa Uludağ’a giderken bu sorun artarak devam etti ve güvenli s
28 Temmuz’da Europcar Diyarbakır Havaalanı şubesinden Sandero ekonomik paket araç kiralamak istedim. Özellikle Sandero m...odelini istediğimi belirtmeme rağmen, bana Fiat Egea verildi. Ayrıca araç yıkama için ek ücret olarak 300 TL kesileceği söylenmişti, fakat 750 TL kesildi. Bunun dışında, kiralama i
23.07.2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 04.08.2025 tarihinde aracı iade... ettim. Kiralama sonunda, kredi kartı ekstreme toplam 1.149 TL tutarında HGS ve yıkama ücreti adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek ücretler yansıtıldı. Ayrıca,
03.08 tarihinde Europcar Antalya Belek Şubesi’nden Fiat Egea kiraladım. Ancak bana Egea yerine Cross model bir araç tesl...im edildi. Aracın lastikleri çok kötü durumdaydı ve güvenli olmadığını fark ettim. Ayrıca, rezervasyonumda çocuk koltuğu için ilave ücret ödememiş olmama rağmen, bana önce ödeme ya
Europcar firmasından 20 Temmuz tarihinde Fiat Egea araç kiraladım. Şehir dışı seyahatim olduğu için iki gün öncesinden k...iralama işlemini gerçekleştirdim ve bana mesaj geldi. Europcar Yenibosna ofisinde işlemlerinizi tamamlayıp aracınızı teslim alacaksınız denildi. Ofise gittiğimde, görevli beyefendi
Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası ...web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €
YL_6708565 rezervasyon numarası ile 5 Temmuz'da kiralama yaptım, aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak arıyorum, ke...sinlikle açan yok. Depozitoyu iade etmeyi düşünmüyor musunuz? Müşteri iletişimini arıyorum, 'mail atın' diyorlar, atıyorum ama cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık? Şubenin sabit te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
