to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Erzincan Havalimanı Personelinin Kaba Tavırları Ve Zincir Eksikliği
Europcar firmasına Erzincan havalimanındaki bayisine yetki vermesi gerçekten akıl alacak bir iş değil. Çalışan e*** isimli personel son derece kaba ve işletmeyi temsil edebilecek eğitime sahip değil. Europcar firmasını bunun gibi çalışanlara eğitim vermesi gerekiyor. Kiraladığım araç için kar zinciri alacağımı telefonda söyledim ve havalimanına geldiğimiz zaman teslimat esnasında ilave donanımları ücret karşılığı teslim edebilir dedi. Havalimanına geldiğimizde zincir olmadığını söyledi ve bize çok kaba bir üslup ile cevap verdi. Sonrasında teslimat tarihinde havalimanına geldiğinde bana en son söylediği ise daha da vahim ben aracı takip cihazından takip edip senin buraya gelmeni otoparkta bekleyip birkaç arkadaşımızla gereken dersi verecektim fakat seni göremedim dedi.
Sayın Gulbek, Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
