to read complaints and reviews, or file yours. 
"Her ne kadar dönüş biraz gecikmiş olsa da şikayetim sonrası hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 94163554’tür. Hasar dosyası ...
25.09 2025 tarihinde kusursuz taraf okarak bir kazaya karıştım. Aracım kaskolu olduğu için kasko firmam Eureko kasko 25567184 numaralı dosya açtı ve serviste gerekli onarımlar yapıldıktan sonra hasar tutarı karşı tarafın sigortasına rücu ettirdi. Ancak ben aracımın hasar kaydı sorgusunu yaptığımda 0...
Eureko’dan konut sigortası poliçesi satın aldım ve poliçede açıkça her türlü su kaçağı ve tesisat arızasının karşılanacağı yazmasına rağmen, evimde yaşadığım hasar için hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. 9 Eylül 2025 tarihinde evimde su tesisatından kaynaklı bir arıza nedeniyle zarar oluştu ve 14 Eylül...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında dairemde meydana gelen su kaçağı nedeniyle 11.11.2025 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Hasar dosya numaram 25582941’dir. Yaklaşık 15 gündür hem kendi dairemde hem de alt kattaki komşumda su kaçağı problemi devam ediyor, ancak hâlâ k...
10.11.2025 tarihinde Togg T10X 2025 model aracımı İzmir Bornova Togg Servisi’ne hasar nedeniyle bıraktım. Kasko poliçem kapsamında 13.11.2025’te tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak bugün, 20.11.2025 tarihinde, aracımın onarımı henüz tamamlanmamış olmasına rağmen ikame aracı geri istediler. Ma...
28.10.2025 tarihinde İzmir/Bergama’da evimin önünde park halindeyken sel sularına kapılan aracım pert oldu. Kasko poliçemde aracımın bedeli 870 bin TL olarak belirtilmesine rağmen, Eureko Sigorta tarafından pert bedeli olarak sadece 720 bin TL ödenmesine karar verildi. Üstelik bu miktarın da yalnızc...
11 Kasım 2025 tarihinde Eureko Sigorta İstanbul Merkez üzerinden kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 25581754. Eksper, 11 Kasım’da dosyayı kapatmasına rağmen, bugüne kadar ödeme yapılmadı ve her aradığımda hâlâ eksper raporu beklendiği söyleniyor. Defalarca kez müşt...
11.11.2025 tarihinde 2024 model Seat Ateca aracımla yaptığım kaza sonrası Eureko Sigorta’ya hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 25582873). Kasko poliçem kapsamında başvurduğum bu dosyanın araştırma süreci, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte bir haftadır aracımı ku...
19.05.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımın sunroof camı çatladı ve Edremit’teki yetkili fabrika servisinde Eruko Sigorta aracılığıyla hasar kaydı oluşturuldu. Gerekli tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defalarca iletişime ...
"Şikayetim üzerine temsilci ilgilenerek iptal sağladı."
10.11.2025 tarihinde Kia Sportage aracımın satışını gerçekleştirdim ve Eureko Sigorta'nın online kanalı üzerinden düzenlenen kasko poliçemin iptal edi...
2335*** numaralı kasko dosyam kapsamında, 2024 yılından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır Eureko Sigorta’dan 68.000 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde 'bugün yarın ödeme yapılacak' şeklinde geçiştirildim; ancak bugüne kadar herhangi bir...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortam kapsamında, İstanbul Tuzla’daki evimde bugün alt kata su sızması problemi yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çok fazla aracı firma olduğu için doğrudan iletişim kuramadım. Hasar tespiti için çağırdığım usta, tadilat...
"Gerek Şikayetvar gerekse Linkedin üzerinden ilettiğim soruna dair teknik problem çözülememiş olsa da maddi olarak karşılaştığım zarar kuruşu kuruşuna karşılandı. Ayrıca hasarsızlık basamağımdaki haksız düşüş sebebiyle oluşacak olan gelecek dönemki zorunlu trafik sigortasındaki ek ücretleri de karşılayacaklarını ilettiler. Tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
17.11.2024 tarihinde kazaya karıştığım iddiasıyla Eureko Sigorta tarafından, hiçbir maddi kanıt olmamasına rağmen aracımın fotoğrafları çekilerek hasa...
Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası (Dosya No: 25566448) ile ilgili olarak 10 gündür ödeme beklemekteyim. Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, şirket sürekli olarak feragatname belgesini talep etmekte ve süreci bu belgeye bağlamaktadır. Feragatnameyi imzalamak ...
Eureko Sigorta’ya, 255**592 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak 2 Kasım’da e-posta yoluyla gerekli tüm evrakları ve vekaletnamemi iletmeme rağmen, dosya belgelerinin tarafıma halen gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Belgelerin acilen gerekli olduğu bir müracaat sürecim var ...
Eureko Sigorta’dan Seat Ateca aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım kaza sonrası, poliçe gereği uçak biletimizin karşılanacağı belirtildi. Ancak uçak biletinin yalnızca bir kısmı ödendi, yaklaşık 7 bin TL’lik eksik tutar ise 3 aydır tarafımıza yatırılmadı. Bu süreçte defalarca...
Eureko Sigorta şirketine. Evimin yanındaki inşaat çalışmasından dolayı bahçemde yer kayması olmuştur sigorta şirketi inceleme yaptı ve sorunun yandaki inşaat çalışmasından kaynaklandığını belirterek talebimi reddetti. Poliçemde yer kayması teminatım olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Eu...
13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko ...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Togg tx10 aracım için Eureko Sigorta’dan kasko yaptırdım ancak elektrikli araçlara özel eksik kasko sigortası düzenlenmiş ve bu işlem için benden onay alınmamış. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesind...
15 gün önce Dubai'de yaşadığım sağlık sorunuyla ilgili hasar evraklarını Eureko Sigorta'ya eksiksiz olarak ilettim. Poliçe numaram: 94053309. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla da ulaşamıyorum. Sürec...
34***72 plakalı aracımız için Eureko Sigorta’dan yaptırılmış olan 18084*** numaralı kasko poliçemizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. 2018 yılı Kasım ayında, araç henüz önceki sahibi N**T*** adına kayıtlıyken gerçekleşen hasar sonrası açılan dosyada aracın kilometre bilgisi yanlış girilmiş (60....
04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırm...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderil...
Toyota Corolla 2022 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko kapsamında hasar ödemesi beklemekteyim. 2 ay önce dosya açıldı (Poliçe No: 11431181, Dosya No: 25569047) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, 2 aydı...