Eureko Sigorta’dan İkame Araç Sağlanmadı

Eureko Sigorta’dan kaskom bulunmakta ve 27.07.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. 07.08.2026 tarihinde de poliçem kapsamında ikame araç rezervasyonumu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ikame araç teslim edilmedi.

Bu süreçte danışmanımla yazışmalar yaptım, sürekli beklemem söylendi ve son olarak “Aracı biz vermiyoruz, kiralama şirketi veriyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Eureko Sigorta’nın poliçemdeki ikame araç taahhüdünü yerine getirerek, hasarım sonuçlanana kadar derhal ikame araç temin etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.