Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Logo

Etstur

Etstur Logo
Etstur

Şikayetler

3.363 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Arda şikayetini yayından kaldırdı

ETS İzmit Acentelerinde Müşteri İlgisizliği Ve Yönlendirme Eksikliği

761

Yaklaşık iki haftadır Kocaeli İzmit’teki ETS acentelerine giderek tatil için otel bakmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şube...

Sabah 899 Euro, Akşam 1100 Euro Fiyat Değişikliği Mağduriyet Yarattı

1.317

ETS üzerinden Costa Fortuna ile Yunan Adaları turuna katılmak için 3 Nisan sabahı kişi başı 899 EUR fiyat bilgisi aldım....

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları

2.407

19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları

ETS Tur'un Gecikmeli İletişimi Ve Artan Fiyatı Nedeniyle Mağdur Oldum

1.812

ETS Tur üzerinden Fas turu satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.04.2026 tarihinde, saat 16:30 civarında...

Çözüldü

"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"

Erman şikayetini yayından kaldırdı

Hijyenik Olmayan Otel Odası Sağlığıma Zarar Verdi, Tam İade Talebim

1.059

Ottoman Süit Otel Pendik Kurtköy’de, ETS Tur üzerinden yaptığım 165145625 numaralı rezervasyon kapsamında kızımla birlik...

Hijyenik Olmayan Otel Odası Sağlığıma Zarar Verdi, Tam İade Talebim

Sinema Hotel Ordu’nda Oda Tanımı Yanlış, Personelin Tavrı Kaba

825

Merhaba, Sinema Hotel Ordu'da standart oda kiraladık, ETS Tur üzerinden. Odanın tanımında çift kişilik veya ikiz yatak ...

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar Talebi

2.098

Etstur üzerinden 30 Mart tarihli İtalya turuna kayıt yaptırdım. Turun kalkışı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ve ...

Baba Kazası Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Esneklik Talebi

1.585

ETS Tur üzerinden 28.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri için Nostalji Butik Otel’de taş oda, deniz ve dağ manzaralı, şöminel...

Çözüldü

"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

ETS Tur Atina Rehberlik Hizmetindeki Yetersizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

1.902

19-22 Mart 2026 tarihleri arasında Etstur ile katıldığım Atina gezisinde, sunulan rehberlik hizmetinden ciddi anlamda ma...

ETS Tur Atina Rehberlik Hizmetindeki Yetersizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Eksik Tur Programı Ve Rehberin Küçümseyici Davranışı

1.234

18 Mart 2026 – 23 Mart 2026 Pegasus Hava Yollarıyla İstanbul'dan Sabiha Gökçen Havalimanı hareketli 5 Gece Ekspres Benel...

Etstur Rixos Park Belek’te Kayıp Sweatshirt ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.460

18–21 Mart 2026 tarihleri arasında, ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 1161**988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek...

Mücbir Sebeple İptal Edilen Otel Rezervasyonunun İade Reddi

1.330

ETS Tur üzerinden 19 Aralık tarihli Yalova Termal Blackbird Otel rezervasyonu yaptım ve 18 Aralık’ta bu rezervasyon için...

Satışta Verilen 2 Banyo Bilgisi Yanlış, Oda Tek Banyo

903

Gold Turizm Akbatı ETS Tur üzerinden Ramazan Bayramı için Antalya The Land Of Legends oteline 20.03.2026 - 23.03.2026 ta...

Wi-Fi Sorunu Nedeniyle Konaklamanın Erken Sonlandırılması Ve İade Talebi

793

Etstur üzerinden 116070192 numaralı rezervasyon ile El Garden oteline 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde bayram...

Etstur’ta Ücretsiz Tenis Kortları Gerçekte Ücretli

782

"Firma yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bir sonraki rezervasyonumuz için %5 indirim uyguladı."