Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Assos Nazlıhan SPA Hotelde Hijyen Sorunları Ve Yanıltıcı Fotoğraflar İçin İade Talebi

Assos Nazlıhan SPA Hotelde Hijyen Sorunları Ve Yanıltıcı Fotoğraflar İçin İade Talebi
Assos Nazlıhan SPA Hotelde Hijyen Sorunları Ve Yanıltıcı Fotoğraflar İçin İade Talebi
Assos Nazlıhan SPA Hotelde Hijyen Sorunları Ve Yanıltıcı Fotoğraflar İçin İade Talebi
profile
Burcu
29 Mart 19:34
26

20-22 Mart 2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Assos Nazlıhan SPA Hotel’de konakladık ve maalesef son derece kötü bir deneyim yaşadık. Odaya girdiğimiz andan itibaren yoğun bir lağım kokusu vardı, odanın hijyeni son derece yetersizdi. Banyonun fayanslarında iğrenç kalıntılar bulunuyordu, banyo yaparken resmen tiksindim. Odanın parkeleri yer yer kalkmış durumdaydı, odada rahatça yürüyemedik ve yürürken ayağım takılıp tırnağım kalktı.

Kahvaltıya indiğimizde de manzara farklı değildi. Tabaklar lekeli ve kirliydi, peçeteliğin üzerinde ciddi derecede toz vardı, bunun fotoğrafını da çektim. Patatesler ise balıkların kızartıldığı yağda kızartılmış gibiydi, yoğun balık kokuyordu ve bu yüzden yiyemedik. ETS’nin sayfasında yer alan fotoğraflarla odaların ve tesisin gerçek durumu kesinlikle örtüşmüyor.

Böyle bir otelin iki gecelik konaklamasına 15.480 TL ödememize rağmen, hem hijyen açısından hem de genel koşullar açısından tam anlamıyla rezalet bir tatil deneyimi yaşadık. Rezervasyon numaram 116117403’tür. ETS üzerinden yorum yaparak durumu ilettim ancak bu yaşananların kesinlikle gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu şartlarda konakladığımız için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu otelin ETS tarafından acilen ve detaylı şekilde denetlenmesini, fotoğraflar ve gerçek durumun karşılaştırılmasını ve insanların bu şekilde yanıltılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Navid
11 Eylül 2025 16:41
587

ETS Tur’dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Otel Deneyimi

profile
Rıza
18 Ağustos 2025 20:09
890
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-3.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-2.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-1.jpg

Etstur Rixos Park Belek’te Kayıp Sweatshirt ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Meltem
24 Mart 13:03
344
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
06 Ağustos 2025 20:11
823
"ETS Tur yetkilisi aradı. Şikayetime istinaden fazladan alınan 1 günlük ücret tarafıma iade edilmiştir. Ek olarak, otel ile ilgili gerekli aksiyonların alınacağını ilettiler. ETS Tur yetkililerine teşekkürler"
ETS Tur Rezervasyonunda Hijyen Sorunları Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
ETS Tur Rezervasyonunda Hijyen Sorunları Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
ETS Tur Rezervasyonunda Hijyen Sorunları Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
ETS Tur Rezervasyonunda Hijyen Sorunları Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
+3
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

ETS Tur İle Tatil Faciası

profile
Bekir
07 Ağustos 2024 23:29
2.141
"Bizi çok yıpratan bir tatil deneyiminden sonra yaşadığımız sıkıntıları gerçek anlamda fark ederek sorunun giderilmesi için göstermiş olduğu ilgiden ve ücret iadesinin 1 gün içinde gerçekleşmesini sağladığından dolayı ETS Tur müşteri danışmanı Melike hanıma teşekkür ediyorum. ETS Tur bünyesinde bu şekilde çalışanların artması dileğimle."
ETS Tur İle Tatil Faciası
ETS Tur İle Tatil Faciası
+2
Benzer Şikayet Yaz